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向华为学习:流程设计优化与组织绩效 北京:2026年11月11日
1.重新认识流程——提升流程体系变革的准备度【问题思考】:流程在企业业务中处于什么地位?① 什么是流程?为什么要关注流程?② 流程与战略、商业模式的关系③ 什么是制度?④ 制度与流程的关系【流程竞争演练】:体验流程对绩效影响关系⑤ 企业流程常面临的困惑和问题价值链中流程缺失带来的经营风险跨部......
企业内部调查与舞弊风险防范全面指导 北京:2026年11月12日
1.全方位的内部调查培训:最优化的调查流程与谈话技巧实践2.针对调查取证途径、真假文件的鉴别及外包资源使用的全面分析3.战略性的规划调查的重要步骤,同时避免调查过程中的法律问题4.揭露真相的高效谈话技巧,避免报复以及之后在工作场合的不恰当行为5.收集并分析各种必需的证据,做出正确的最终报告并且采取行动6.多个互动模拟练......
全面风险管理与企业内控 北京:2026年11月12日
1.了解风险的基本特性,掌握风险评估的主要方法/工具2.理解内部控制系统的框架,掌握建立内控系统的目标、原则和基本方法3.探讨中国企业如何从管理制度、组织结构、业务流程等方面提高内控的有效性【参会对象】各企业总经理、副总经理、企业高层经理、总会计师、财务总监、财务经理、财务处(部、科)长、主管会计以及相关部门负责人。【......
流程管理——用流程取代制度 北京:2026年11月12日
课程工具(节选部分):工具一:“价值链”管理理论工具二:“BLOVM”工具法工具三:“流程地图”工具法工具四:“流程层级”工具法工具五:“流程优化”方法论工具六:“流程绩效管理模型&rdq......
企业中高层品质战略与卓越品质管理 北京:2026年12月18日
采用理论,实战案例和工作坊的形式对企业中高层进行品质战略和卓越品质管理的训练,有以下优点:1)理论和实际案例具有指导意义,使中高层人员掌握完整和实用的知识及实施路径2)战略的实施都有选择性的工具配合使用,使战略有效落地3)将品质战略和卓越管理融入公司中高层的标准化作业中,使战略和日常工作的管理有机结合。培训对象总经理、......
有影响力的说服技巧 上海:2026年12月16日
* 团队管理者,销售人员,培训师等等课程大纲1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增......
