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沟通艺术与关系协调 北京:2026年10月30日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

知人知心的沟通艺术与关系协调 北京:2026年11月07日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力课程大纲:一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、......

关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术 上海:2026年10月28日

企业最大的隐性成本不是设备或人力,而是沟通成本。决策信息层层失真、跨部门推诿扯皮、管理反馈流于表面、客户投诉处理不当——这些都直接影响企业效率和利润。《关键对话》专门解决那些"不好说、说不清、说了没效果"的沟通痛点,让每次困难对话都成为价值创造的机会。课程收益对企业: 决策质......

卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

基于经营与战略的人才盘点与梯队建设工作坊 深圳:2026年12月04日

1.能站在企业经营视角,理解关键人才战略的投资回报逻辑;2.掌握关键人才盘点项目成功的两个关键要素,厘清目标、设计标准,能完成中大型组织项目设计;3.掌握高管、关键管理干部、核心技术以及核心专业岗,四类常见关键岗位人才盘点的标准设计、评价方法以及盘点技术;4.掌握关键岗位人才盘点会运营以及人才盘点报告的战略呈现技巧;5......

新能源项目(风电、光伏、储能、氢能)市场开发及全电量市场化运营策略全景解析 上海:2026年12月14日

随着全球气候变化问题的日益严重,发展新能源已成为各国经济转型和可持续发展的重要战略之一。中国作为全球最大的能源消费国,积极推进以风电、光伏等为代表的新能源产业发展,加快实现能源结构优化和绿色低碳转型。在此背景下,新能源的高质量发展成为了业内焦点。近年来,国家出台了多项支持新能源发展的政策,包括风电、光伏相关政策、可再生......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...