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高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 北京:2026年10月10日

您是否遇到这样情况:1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.不知如何把握上级的意图,完成任务3.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防5.想给公司节省费用,但却不知从何处下手,如何节省6......

高阶秘书与行政的职场攻略 北京:2026年10月10日

第一章:秘书/行政人员工作在企业中的价值/角色和职责应具备的素质和应有的心态自我定位于职业发展应具备的十大技能/能力第二章:管理他人与自己名片整理电话管理:经理的文件管理,部门公共文件的管理,自己的文件管理,需要保持三者的相关性经理的出差行程安排用excel表记录经理的重要事件并及时提醒第三章:事务管理接待:常规接待礼......

职业秘书提升法则 北京:2026年11月02日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2026年11月07日

一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......

向GE学习:以客户为中心的顾问式销售技巧 上海:2026年10月16日

随着市场竞争的愈演愈烈,叫卖式销售和产品导向型销售已经无法留住客户的心。这就需要我们在销售方法上与时俱进,由推销式销售转型升级为顾问式。顾问式销售要求销售对客户心理要有精准的把握,最大程度满足客户的需求,并且引导客户发现他们所没有发现的需求。然而,在这个过程中,许多销售人员仍感困难重重——销售拜......

民法典视角下商务合同风险的系统防控 上海:2026年12月03日

一、 常见合同纠纷中的问题二、 合同签订之前的风险防控三、 合同签订过程中的风险防控四、 合同履行过程中的风险管理课程目标:《民法典》已于2021年元旦实施,原来的《合同法》同时废止,相比于《合同法》,《民法典》的合同编中新增了预约合同、电子合同等制度,对于合同效力(包括格式条款)、合同履行、合同变更(包括情势变更原则......

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杨亭-企业培训师
杨亭老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...