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企业服务礼仪 北京:2026年10月31日

一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、眼神的训练友好眼神练习注视的角度、方式、时间、部位热情眼神练习2、笑容的练习含笑、微笑的基本要领嘴笑、眼笑、心笑的训练方法四、基本举止规范 体态美的起点:头、颈、肩、胸、腰、臀、腿、脚、手五、站姿的基本要求标准站......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 北京:2026年11月04日

国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......

商务情商与礼仪应用 北京:2026年11月06日

第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整个课程的基石。■ 对生......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年11月07日

第一讲:商务名片—魅力职场形象的塑造一、魅力形象水平测试你没有第二次机会给人留下第一印象二、着装礼仪1.服装色彩学:冷、暖、无彩色系;三色原则;经典配色原则2.商务女士为尊重和权威感而穿戴--正装要求及禁忌案例:《第一夫人们的比拼》3.商务男士为政治和影响力而穿戴--穿西装的十大误区三一原则、三禁忌、露三白......

轻松一点,完美呈现《ExcelVBA高效办公》 上海:2026年12月10日

第1章 Excel宏1.1 录制宏和保存宏1.2 为宏设置运行快捷键1.3 查看录制的宏1.4 编辑修改录制的宏1.5 运行录制的宏1.6 将录制的宏代码修改为可调用的子程序和自定义函数1.7 删除录制的宏第2部分 了解VBE窗口及工具的使用方法2.1 VBE窗口的结构2.2 VBE窗口的菜单栏和工具栏2.3 工程资源......

巧用演讲技巧打动人心 上海:2026年11月19日

第一章:商业演示时要考虑的基本要件讨论:你的演讲目的?它们听来如何?把平淡无奇的目的转换为具影响力、行动力的目的了解听众的五大类型结合演示目的和听众需求练习第二章:结合听众需求的合理结构兼具理性还有感性的结构才能打动听众完整的演讲流程:开场白,内容,问答,总结开场白的5种方式1+2+3P开场白演练2分钟演讲:选取日常工......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...