长春沟通技巧培训

长春沟通技巧培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2026年10月16日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

团队建设与高效沟通 哈尔滨：2026年11月07日

实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

魅力口才演说 沈阳：2026年09月04日

第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

团队建设与高效沟通 沈阳：2026年10月10日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 沈阳：2026年10月17日

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）科长/处长/经理。（建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......

冲突管理训练 大连：2026年09月03日

经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

结构化思维：从认知到构建 大连：2026年09月11日

职场中，是否常遇到以下场景：——遇到问题或设计工作方案时，不知从何入手，分析时思维总是跳跃，冥思苦想后领导还是提出：解决方案还不够落地，缺乏可行性。——汇报工作时，领导临时和你说：“一会有事，你说重点就行！”准备好的说辞得重新整理简化，只能一时语塞......

上下同欲360度管理沟通无障碍 大连：2026年10月10日

企业全体人员课程大纲：一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚......

沟通技巧培训内训课程

360高情商沟通技巧 主讲：赵老师

人与人之间的沟通质量，80%取决于一个人的情商，一个人的情商是否足够高，是有情商的高低决定的。而沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提，同时是现代管理的命脉和人际情感的基石，只有良好的沟通才可以造就健康的人际关系，可以说我们的生活中无时不刻不和沟通息息相关。可沟通又是一个极为复杂的系统，不同的背景、性格、关系、位置......

为将者修炼之沟通艺术 主讲：黄老师

沟通是一门艺术,不是一门科学,因此没有一个公式可以用来确保每个场合下的成功沟通。要成为有效的沟通者，你不但必须了解沟通的过程，还要练习所需的技巧才能应付各种不同的场合。   本课程将提供第二副总监对沟通过程的理解、有效沟通者的技巧、及促进他们整个区的沟通的策略。同时，沟通能力是最重要的职场......

销售本质上是通过沟通施加影响力 主讲：许老师

理财经理、投资顾问、寿险规划师、绩优销售精英、销售团队管理人员等教学方法60%理论讲授+20%现场练习+20%点评与案例演示课程大纲——实战面谈引言：销售是每个企业成功的关键之一。而销售的核心就是如何通过沟通来施加影响力，从而实现销售目标。本门课程旨在提供与销售面谈相关的关键技能和实用知识，帮助......

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