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电话销售技巧课程 北京:2026年08月26日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 上海:2026年08月05日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
顾问式销售技巧—丁军老师 长春:2026年08月29日
销售代表、销售主任、销售经理等岗位、市场部主任、营业部经理、大客户经理;课程目标:树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。掌握以客户为中心的引导技巧,展示给......
打造销售团队狼性执行力 长春:2026年08月29日
面对现代商战的竞争,营销团队是一种攻击性的群体,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!狼性执行力是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,把个体的执行力汇集起来打造强大的团队执行力。本课程将带领学员走出管理执行黑洞,帮助提高销售团队执行力,达成既定销售目标,使企业的所有指令得到不折不扣的高效......
向华为学:客户关系管理 长春:2026年09月03日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
狼性销售团队复制兵法 长春:2026年10月10日
营销副总、总监、大客户经理、销售经理课程大纲第一单元 团队概念1.认识团队 (1+1=?)2.团队、团伙、群体之间的区分3.团队建设的五个要素4.团队:高绩效组织的基石5.组织结构实践在团队建设中管理挑战讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?如何应对管理团队中任务重、指标多、人员不够用的困境?第二单元 高绩效销售......
打造门店金牌店长系统提升特训营 长春:2026年10月13日
门店店长、督导、区域经理、门店老板等课程大纲:第一讲:认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」二、店长的“8大”角色1. 企业代理人 2. 情报收集者3. 调......
客户拓展策略与专业销售技巧 长春:2026年10月17日
形成企业先进的销售套路,和统一的销售语言。通过客户拓展的八个基本步骤,帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。互动式的角色扮演,训练学员掌握核心的销售技巧,包括顾问式销售技巧、沟通技巧。课程对象企业全体营销人员课程大纲一、客户的采购流程发现需求:痛点二、摧龙八式6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式三、建立信任两种关系纬......
电话销售培训内训课程
王牌营销员电话营销培训 主讲:林老师
客服中心、电话营销人员、营销人员授课形式讲授互动、销售游戏体验、影片赏析、小组研讨、案例分享、课堂演练。课程大纲★ 破冰游戏:第一章 电话营销概述☆电话营销的概念☆电话营销的优势☆成功销售和开发客户的法则☆电话营销的核心理念第二章 电话营销成功的关键☆电话营销前的准备☆电话营销的时间管理☆打电话的十个细节☆电话聆听的十......
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
大客户电话销售经理 总监【课程大纲】第一讲:互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代,B2B销售漏斗该怎么玩?第二讲:B2B大客户营销概述1、(B To B)、和(B T......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
第一部分 电话经理的角色与工作特性一、电话经理的角色1.讨论:移动为什么会有电话经理(10088)?2.电话经理的四种角色1)价值创造者案例:延安移动客户经理小刘的烦恼印度呼叫中心介绍2)服务员倾听与讨论:电话流水13)专业人倾听与讨论:电话流水24)营销者:倾听与讨论:电话流水3二、电话经理工作特性1.电话沟通过程特......
