长春服务体系培训

长春服务体系培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海：2026年10月10日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州：2026年10月17日

1、第一次从服务营销学的角度剖析物业管理服务的特征与内涵；2、创造性地从社会心理学角度分析业主对物业服务的消费心理与需求期望；3、从房地开发流程站在开发商的角度思考物业管理的价值；4、从品牌学角度，利用品牌建设的步骤打造优质物业服务体系，打造业主满意的物业服务产品；5、此次课程与“理论型”的讲授......

绿城服务社区多种经营专题实战课（培训+考察）—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州：2026年11月12日

上午1绿城智慧园区生活服务体系建设01、智慧社区02、服务生态系统2智慧园区生态系统构成01、管理系统 02、服务系统03、技术系统 04、商业资源库下午3绿城服务园区产品服务详解01、新商业模式 02、文化教育模式03、绿城智慧健康养老 04、到家服务模式05、绿城资产经营及特色服务模式4如何搭建增值业务的团队01、......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙：2026年10月31日

随着物业行业的快速发展，地产企业的高度重视，资本市场的强力介入，物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时，企业基础服务同质化严重，通过差异化客户服务塑造品牌影响力，提升市场竞争力，已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽，致力于为客户提供看得见的个性化服务，在服务提升的过程中发挥着重大作用......

从需求到产品规划 上海：2026年11月20日

公司CEO、产品总监、产品规划部门、产品经理等课程大纲：1案例解析：需求到产品规划的整体过程说明：以下案例，根据学员单位的行业特征选择一个B2C咨询案例：某厨电产品的全生命周期设计方案1.1产品规划的作用1.1.1产品规划的战略描述与继承1.1.2如何预判断产品规划结果的好坏？1.2基于IPD的产品规划流程框架1.3整......

思考的技术与思维创新 北京：2026年10月10日

企业领导者，企业高层，中层，基层管理者。课程大纲：第一部分：思考的技术第一单元：思考是为了明天的行动左脑与右脑理性思考与感性思考决策思考的三段式失败的思考者常犯的错误第二单元：建立思考的逻辑步骤思考问题需要步骤吗？如何建立思考的步骤狂问+整理的方法第三单元：提高思考质量的四项基本技术管理关注点横向思考的练习（发挥右脑的......