长春客户服务管理培训

长春客户服务管理培训公开课

高效客户服务管理实战策略特训营 北京：2026年10月16日

随着信息技术的应用和普及，经济全球化的浪潮汹涌而至，客户需求的不断变化，市场竞争更加激烈。要想成为持续成为商场赢家，企业必须在正确的服务战略的指导下，打造高效客户服务管理体系，创造服务的竞争优势。本课程就此研发，以帮助企业尽快建立高效服务管理系统，充分发挥服务战略的作用，快速传递服务价值，赢得更多忠诚客户。培训受众：资......

构建卓越的客户服务管理体系 北京：2026年11月27日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2026年10月30日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......

构建卓越的客户服务管理体系 武汉：2026年12月02日

1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......

社保夯实率背景下：企业社保薪酬协同风控与稽查应对 广州：2026年09月18日

2026年全国税务系统全面启动社保夯实率专项攻坚行动，标志着企业社保征管从“柔性抽查、宽松监管”正式迈入刚性考核、全域严查、数据穿透的合规新时代。税务部门将社保费征管标准全面对标税收稽查，统一执法文书、规范核查流程、强化追责力度，彻底打破以往企业社保缴费的监管缓冲空间，社保合规成为企业经营的硬性......

项目管理实战—项目经理的五图二表（经典版）【特价】 上海：2026年12月14日

➢ 对企业而言我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，方法，图解，表格来完成项目。➢ 参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下项目经理必备的四种能力：确定范围；在范围内完成任务的可置信度；分析趋势的能力；大数据在项目控制中的应用➢ “今天培训结束，明天开始动手。”培训就是为了改变理念，把所......