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平衡计分卡与战略地图 大连:2026年11月23日
在公司制定战略过程中,如何把战略描述出来,进而变成可以执行的措施、指标,这是一个关乎战略能否落地的问题。“如果你无法描述,你就无法衡量,如果你无法衡量,你就无法管理。”战略地图就是描述战略的工具,而平衡积分卡是把战略转化可执行的措施、指标的工具。有了它们,战略再也不是锁在柜子的文件,而是层层落实......
平衡计分卡与战略地图 北京:2026年11月02日
公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员,总裁办、人力资源部等绩效管理负责人员。【课程大纲】1. 平衡计分卡简介平衡计分卡产生背景及演进最新定位—全方位的战略执行体系战略执行=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织国内外应用情况2. 平衡计分卡的重要术语理解及运用BSC四个层......
战略绩效管理—平衡计分卡的应用与实操训练 北京:2026年12月04日
战略管理从根本上说是为了实现可持续发展。然而在众多的战略管理理论中,却没有一个统一的战略定义,对战略的描述也各有侧重,也就是说缺乏统一的战略执行语言。要想将战略放到企业管理的核心位置,并将其分解至每个部门、每个岗位、每个员工个体头上,必须依托一套行之有效的工具和执行语言。这就是平衡计分卡。HR如何掌握这一强大的工具,并......
平衡计分卡与战略绩效管理实战 上海:2026年11月03日
1.平衡积分卡(BSC)的基本理念* 什么是平衡积分卡* 平衡积分卡的主要作用及其开放性* 平衡积分卡的发展沿革及其目前主要应用2.平衡积分卡(BSC)的构成要素* 视角(财务、客户、流程、学习/成长)* 目标* 绩效指标* 绩效指标目标值3.目标—问题—指标(G-Q-M)方法及在实施BSC中的......
标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 上海:2026年11月17日
主题:训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队,通过预习,对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳理总结,找出关键卡点困惑,与老师课程讲授训练形成对比,加深学习的印象,并有助于促成思维与工作方式的转变并提高课程产出。二、厘清对投诉的认识......
CPSM模块一:供应管理核心 上海:2026年11月20日
本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。强大的师资队伍:CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管,有着丰富的从业经验和授课经验,在国内同行中享有较高声誉!CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识,还结合自己的经验与学员进行互动讨论,帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题,提升学员的管......
