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工业营销 哈尔滨:2026年08月13日
1.工业市场的特点:产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销:统一或互补2.市场分析和供 / 需平衡* 采用系统化方案* 通过功能分析更好地把握市场* 工业采购和过程的评估* 选择B2B的市场细分* 通过市场的运作分析获得信息* 利用内部数据,互动分析* 分析公司提供的产品/服务的收益率3.竞争......
培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2026年10月17日
企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......
购物中心营销与活动策划成功落地8部曲 沈阳:2026年08月20日
实体商业从事市场、营销、策划岗位人员:教你如何落地一个还不错的营销活动;营销推广总监及策划经理:教你抓准营销策划的关键,提升活动效益;及各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销机构。【课程大纲】第一讲 营销与活动策划的意义引子:从唐三藏为什么要去西天取经说起1、降低营销成本2、吸引消费者眼球3、提高企业......
打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2026年09月12日
企业所作的一切都是为了——业绩!业绩来自——客户!在产品同质化时代,客户凭什么忠诚——服务!本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点、如何把握服务的时机、如何加强服务意识、如何掌握优质服务的达成策略等方面,从服务系统、流程出发打造客户......
新法下企业劳动关系管理制度设计,用工成本的管控与风险规避及实务应对技巧 深圳:2026年08月21日
企业老总、人事经理、中高层主管及相关管理人员等。课程大纲:(课程大纲仅为课程部分内容纲要,具体内容见课程讲义)一、 劳动合同管理篇1、员工招聘时的法律风险防范:入职登记资料的备案审查,录用通知的草拟,录用通知的法律性质等。2、如何选择签订固定期限、无固定期限、以完成一定工作任务为期限三种不同类型的劳动合同?什么情形下必......
成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营 上海:2026年09月11日
项目最后期限近在眼前,团队成员进展缓慢,范围界定不清或者范围蔓延等问题时时发生在现实项目之中。本课程将通过高度集中和相互协调的计划编制过程直接阐述上述问题,计划编制的目的在于为项目按时完工奠定坚实基础。本课程将聚集项目团队中的关键人员,确保关键决策点的决策清晰明确,以保证新项目启动时,或者麻烦项目重新启动时各项目标都是......
