长春投资管理培训

长春投资管理培训公开课

卓越流程体系建设与流程优化高级实务班 沈阳：2026年11月06日

1、加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用；2、通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程体系建设的方法；3、掌握流程设计与优化的方法和工具，为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础；4、了解业界流程管理的最佳实践，为企业的流程工作提供指导；5、学员之间经验的交流和分享......

经济责任审计与绩效审计 大连：2026年11月09日

参加培训班的学员，经考核合格者将颁发培训证书，作为审计人员继续教育考核凭证课程大纲⑴最新经济责任审计法规政策制度；⑵经济责任审计现状分析；⑶经济责任审计全覆盖5项制度；⑷新常态下经济责任审计理念与经济责任审计重点难点；⑸经济责任审计的主要技术方法；⑹经济责任审计评价方法与指标设定；⑺领导干部直接责任、主管责任、领导责任......

企业内控体系构建与风险防范实战 大连：2026年11月12日

在复杂多变的商业环境中，企业持续健康发展的基石是一套科学、系统、可执行的内部控制体系。内控不仅是合规的底线，更是提升运营效率、保障战略执行、防范经营风险的核心支撑。当前许多企业的内控体系仍停留在制度堆砌或事后补救阶段，未能真正融入业务流程，导致风控与业务“两张皮”。本课程从实战出发，聚焦内控体系......

内部控制与企业风险管理 大连：2026年11月12日

包括董事长、总经理、副总经理在内的企业高管风险管理部、内控部、内审部、财务部工作人员业务部门负责人、业务骨干人员课程内容：一、内控概述与风险管理实务框架内控的前世今生及风险管理思维内部控制逐步走向全面风险管理COSO“IC-IF框架”与“ERM框架”的全面解读2013年C......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

产品失效模式分析（FMEA） 深圳：2026年11月06日

FMEA最初于用于美国阿波罗登月计划中，用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD-1629A)，是一种系统化之工程设计辅助工具。FMEA是一种重要的、事先预防性的方法之一。后来又被汽车行业指定用于产品设计和过程工程中。其目的在于改善产品和制造的可靠性，期望在产品设计和过程设计阶段......