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运用QC工具实施8D改善 长春:2026年07月20日
通过讲师演绎,让学员学会问题分析和解决的步骤8D和分析和改善的工具传统QC7工具。通过案例分析,让学员领悟分析和解决问题的思路。通过课堂练习,让学员掌握问题分析的思路和问题解决的套路。通过课后运用,让学员成为问题分析和解决的能手,做到学以致用。课程概述在工作中,分析问题和解决问题的能力是核心。分析问题要有思路,解决问题......
质量管理14工具(7旧+7新)高级培训班 长春:2026年07月29日
从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全......
质量工程师:六项精益质量工具运用 长春:2026年08月13日
1、掌握精益质量工程师管理项目推行要领,促进精益质量管理项目的有序运营2、推动精益质量工程师管理体系的改进活降低质量体系的运营成本和浪费3、塑造精益质量工程师管理氛围,唤醒全员工内心中的精益质量和精细化意识4、掌握精益质量工程师管理系统的实施流程和关键要点,缩短产品的交付周期5、掌握精益质量工程师管理工具的应用能力,提......
SPC企业进阶实战提升 长春:2026年08月21日
本课程时长为2天。本次课程以实战演练为主,通过案例分享、模拟练习、互动讨论,让学员掌握SPC相关知识。为达成预防之目的,ISO/IATF 16949质量体系标准中明确要求组织必须掌握及理解SPC的基本概念,如变差、稳定、过程能力、过度调整等,并能在组织有效应用SPC。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对S......
匠心服务:解读日式精细化服务管理的道与术 上海:2026年09月23日
1.思维重构:建立「匠人式服务哲学」理解「おもてなし」的底层逻辑,告别简单模仿,掌握「服务即修行」的东方商业智慧。2.技能武装:可落地日系管理工具包。将服务流程转化为沉浸式演练,提升团队执行效率。3.商业价值:提升客户生命周期,通过「感动服务设计」,将单次消费......
关键沟通 上海:2026年07月24日
课程导入1.沟通中存在的偏差2.【活动】“我说你画”:理解沟通偏差3.影响沟通的四大因素4.情境故事及人物介绍模块一:向上沟通,获得资源支持1.向上沟通的实质2.沟通中的视角差情境1:如何在上司给出模糊指令时,识别上司的真实意图、寻求更清晰的指引区分事实和想象接受上级指示三步法精准沟通六要素练习......
