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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2026年11月06日
总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......
品牌构建与品牌营销实战技能提升 北京:2026年11月07日
1、增强品牌意识,认识到品牌的重要性2、理解并掌握品牌营销成功的关键因素3、掌握品牌构建的方法、步骤以及注意点4、学会品牌定位的流程、方法以及策略5、理解整合营销传播的概念并掌握具体的操作流程与技巧6、理解并掌握品牌营销量与质考察的关键点7、掌握事件营销的相关概念、两种模式以及网络炒作的步骤与要点8、理解媒体的本质并学......
品牌构建与品牌营销实战技能提升 上海:2026年11月07日
企业管理层;各部门管理人员;品牌经理;产品经理;销售区域市场经理、品牌经理/主管等相关营销人员涉及案例:麦当劳、海底捞、蒙牛、农夫山泉、王老吉、新东方、万宝路、麦氏咖啡、可口可乐、春秋航空、爱国者、乐百氏、天仙妹妹、岐伯堂、联想、摩托罗拉、新浪微博、蚁力神、碧生源、娃哈哈等等课程大纲:一、品牌及品牌构建的基本知识1、品......
工业品(B2B)品牌营销战略思维提升班 上海:2026年11月18日
第一单元 市场营销规划的基本框架·营销的定义·营销规划基于营销思维而非销售思维·推销满足需求,营销创造需求!·毛泽东对战略的理解:战略是基于客观环境的主观能动性·市场营销战略规划的概念及营销战略五要素①调查(Research)②市场细分、目标市场选择......
生产一线主管训练营【特价】 上海:2026年11月26日
制造型企业 1-5 年管理岗位的班组长、线长、工段长、值班长、一线主管,覆盖制造部、设备工程部、质量控制保障部、物流仓库部等生产相关部门课程大纲一、一线主管的自我管理热身和课程介绍一线主管的成长路径及其障碍分析一线主管的管理职责及其逻辑关系一线主管的管理困惑及其经验分享一线主管的角色认知及其四种类型一线主管的角色错位分......
客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
