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工业营销 哈尔滨:2026年08月13日
本课程是一门系统介绍工业品营销的培训,它将帮助学员了解如何去认识和分析工业市场及所处的竞争环境,确立营销战略,制定营销计划。并帮助学员了解如何推广新产品和新服务,以及在营销过程中如何管理客户关系。培训受众:* 涉及营销工作的工业企业管理人员* 公司负责项目销售的市场和销售负责人* 需与营销部门合作或参与工业营销活动的研......
培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2026年10月17日
千军万马跑营销,为什么客户却越来越不满意?企业要想以客户为中心,最困难的事情是什么?客户真的是上帝吗?谁是我的大客户?怎么把竞争对手的大客户挖过来?如何在很短的时间内赢得客户的信任?如何挖掘潜在客户?如何让客户成为回头客,并自愿带来更多的客户?销售人员、客服人员成功的法宝是什么?……答案就是......
购物中心营销与活动策划成功落地8部曲 沈阳:2026年08月20日
你和你的团队是否也有这些苦恼开了一次又一次的头脑风暴会,却拿不出一个令人满意的营销方案?如何激发企划团队的创新思维和营销创意力?如何联动其他部门降低获客成本,提升会员忠诚度?媒体渠道和广告投放的有效性如何评估?热点事件怎么追?如何引爆用户情绪?从什么角度切入?如何让客户自主传播产生裂变效应?怎么抓住营销海报和短视频的亮......
打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2026年09月12日
客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲:模块一:新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析:什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二:......
电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年08月25日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
高效运作项目管理办公室 北京:2026年08月06日
项目资源有限,谁应负责项目排序并根据优先度分配资源?项目间的资源发生冲突,谁应负责资源平衡与协调?各部门项目运作方式五花八门,谁应负责统一管理工具?模板及流程?谁应负责多个项目目标一致并符合公司战略要求?项目经理能力参差不齐,成长缓慢,工作碰壁,谁应负责他们的持续发展及培训设定?多项目环境下谁应负责监控各个项目的情况并......
