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客户信用分析与评估 北京:2026年12月03日
第1天信用管理机制与信用资料收集一、信用风险对企业的影响赊销拖欠现象日渐严重的原因分析经营中的“信用环”论逾期应收账款的“冰山”原理信用风险管理主要模式——避免/控制/转移/自留二、建立客户信用管理机制——应收账款管理的命脉......
用预算工具实现闭环管理 告别纸上谈兵的数字游戏 长春:2026年10月29日
在工作中,您是否遇到过以下情形:财务部门抱怨预算管控难,制作难,协调难,落实难,全面预算管理真如此难吗?业务部门反对参与预算,又抱怨财务不懂业务,只会缩减费用,难道预算是用来讨价还价的吗?预算目标形同虚设,老板不满意,员工不乐意,预算执行与实际差距到底是如何产生的,是预算编制的问题,还是实际执行有了偏差?到底如何调整?......
企业财务相关法律知识全梳理 长春:2026年11月04日
第一天08:30 入场及签到09:00 课程开始,主持人致辞模块一 企业财务在经营中的法律风险分析一、 企业经营和财务管理的法律风险概述二、 涉及企业经营和财务的三大诉讼及仲裁的特点和应用1. 涉及企业及管理人员的诉讼制度简介2. 民事诉讼3. 行政诉讼4. 刑事诉讼5. 仲裁制度案例:企业经营不同诉讼类型的辨识12:......
企业税收优惠政策运用与 “财税谋划锦囊” 长春:2026年11月05日
准确理解和掌握国家大力提倡企业享受的税收优惠政策,清晰有效的将优惠税收政策运用到企业实际业务之中,避免产生税企争议,并牢牢把握优惠政策实施的要点、程序和条件,将涉税风险降低到企业可控及可接受的范围之内,确保在远离税收风险的基础之上应享尽享政策红利。课程内容一、智慧税务下的“惠”及“查......
客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
环境因素识别与评价实战 广州:2026年12月03日
一、环境、环境因素、环境影响的基本概念二、环境因素识别的方法三、环境因素评价方法四、重大环境因素之判断方法五、常见的重大环境因素类型六、环境目标、指标与管理方案七、管控环境因素之常见方法1.环境因素之(废水、废气、废渣、噪声、资源、能源、化学品等)控制实例;2.重大环境因素之运行控制(重点讲解危险废物处理、化学品管理、......
