沈阳公关写作培训

沈阳公关写作培训公开课

金牌大内总管--行政统筹管理 青岛：2026年10月30日

中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等【课程背景】想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重......

行政统筹管理实操训练——行政、办公室职业素质训练营 青岛：2026年12月04日

想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更......

行政与商务人员的七项修炼 青岛：2026年12月04日

在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天，行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”，而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......

新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京：2026年10月30日

各单位办公室主任、副主任及中层以上领导、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政管理部、党群工作部、党委工作部、秘书、宣传、机要等骨干人员。课程大纲(一）新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析；2、危机处理的基本原则和要求；3、危机冲突管理的过程及流程；4、危机处理程序及公关技巧；5、办公室主任在......

新生代员工胜任力模型 深圳：2026年10月30日

企业中高层管理人员、HRD、新生代CEO等课程大纲第一部分 新生代员工之胜任力成长魔方一、个性、价值观、心智模式1、互动：成长背景与个性2、感悟：环境与价值观3、演练：心智模式与行为习惯二、心态、能力、思维方式1、讨论：新生代员工的心理状态2、解读：新生代员工的能力指数3、工具：新生代员工的思维方式三、改善工具与解决方......

卓越的客户服务技巧与抱怨投诉处理 上海：2026年12月04日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉，培养客户服务意识1、认识客户服务 培养服务意识1）、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2）、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3）、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用......