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沟通艺术与关系协调 北京:2026年10月30日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

知人知心的沟通艺术与关系协调 北京:2026年11月07日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程收益:深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识......

关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术 上海:2026年10月28日

第一天:认知重塑与安全营造上午:破局思维与动机澄清模块一:关键对话识别与共享意义库构建解决问题: 不知道什么时候该开关键对话,信息在组织中失真变味核心工具: 关键对话三要素识别法(高风险+分歧+情绪)+ 共享意义库理论实战演练: 企业真实场景的关键时刻识别训练学员产出: 《关键对话识别清单》+ 个人触发场景地图模块二:......

卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

企业IPO上市攻略与整体筹划 深圳:2026年12月18日

一、政策解读篇:资本市场规则与趋势深度解读1、我国多层次资本市场体系构架2、最新IPO发行及并购融资政策解读3、发行上市四大阶段工作流程及要点把关4、近两年IPO未过会案例问题及解析二、法律解读篇:IPO审核重点法律问题及解决方案1、主体资格的历时沿革、股本结构等法律问题2、资产如固定/无形资产、商标专利等方面问题3、......

风险管理与事故调查分析 上海:2026年12月03日

第一模块 风险管理一、危险源识别风险评估和控制介绍风险管理目的和内容EHS管理体系(OHSAS)要求老虎和笼子二.危险源识别识别工具和方法识别范围及考虑因素危险源识别的三种状态危险源识别的六种类型三.小组练习1-危险源识别四.风险评估方法简介及小组练习第二模块 事故调查一.安全事故调查基础事故与事件及未遂事故安全事故中......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...