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团队建设与高效沟通 沈阳:2026年10月10日

实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;实用性:多种方法和工具传授给学员,帮助学员提升团建和沟通能力;实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超投入的培训费用,物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

赢在沟通:因人而异的高效沟通与团队协作 青岛:2026年10月08日

模块一 :影响团队绩效的致命杀手——沟通的六大误区和障碍误区与障碍一:老死不相往来——不沟通误区与障碍二:鸡同鸭讲——沟通不对路误区与障碍三:同频不共振——盲目沟通误区与障碍四:立场分歧——沟通变争吵......

高效沟通技巧实战训练 天津:2026年10月16日

沟通,是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径,善于协调和沟通影响是现代成功人士的重要标志之一。因此,沟通已经变成现代人必备的技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在!没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和......

高效沟通技巧培训课程 天津:2026年10月16日

一、沟通概述1、 什么是沟通、沟通目的、沟通的本质、2、 沟通的重要意义3、 沟通的作用4、 沟通的类别二、沟通的原理及策略1、 沟通的原理图2、 沟通的三要素清晰的目标预期的结果信息传递3、 高效沟通的原则信息是否真实,情感是否真诚,思想是否深刻。4、 高效沟通的六个关键步骤事前准备确认需求阐述观点处理异议达成协议共......

服务营销品质与效率提升 深圳:2026年10月15日

服务营销主管人员、销售代表、客户服务代表、技术支持人员等课程大纲:一、服务营销内涵挖掘及理念突破1、析含义(1)客户服务 VS 服务营销(2)营销 VS 销售 VS 推销2、看趋势(1)从响应客户服务请求到经营客户关系(2)Solution service + solution selling3、析需求(1)说出的需求......

采购成本分析、削减与采购谈判 深圳:2026年08月22日

● 系统知识建立:全面了解采购管理,包括采购流程、成本结构等,建立坚实的理论基础● 提升成本控制:通过学习TCO、ABC和VE等成本分析方法,准确地识别和控制采购成本● 增强市场洞察:掌握市场分析和价格预测的方法,在采购决策中做出更加明智的选择● 精进谈判技巧:学会有效7个谈判技巧,提高谈判中的应变能力和达成有利协议的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...