沈阳运营管理培训

沈阳运营管理培训公开课

基于客满提升的写字楼物业资产运营管理服务实战营 青岛：2026年08月06日

近十年来，全国各地CBD 写字楼市场的竞争愈发激烈，且已快速进入真正的存量市场，据不完全统计，北上广深的写字楼市场总存量从600 多万平方米到近1500 万平方米不等，空置率在11%-23%内，其中上海的总存量最大，而深圳的空置率一度更是高达23%，作为写字楼物业的资产持有者，无论大小，都希望自己的楼宇或物业单元能够保......

案例解析企业经营全流程中的内控流程设计与运营管理 青岛：2026年09月24日

第一天08:30 入场及签到09:00 课程开始，主持人致辞模块一、内部控制与风险管理1.企业的核心价值与内部控制的关系2. 企业内部控制要求及相关法律法规企业内部内部控制的基本要求五大内控要素和关键业务流程内部控制相关法律法规不同阶段企业的内部控制重点3. 企业风险管理重点风险管理在企业中的定位风险管理体系三道防线的......

提速、增效——房地产从计划运营到大运营管理的迈进 青岛：2026年10月10日

董事长、总裁、副总裁、运营、企管、战略、人力等部门负责人。课程大纲一、 洞察趋势：房地产行业发展趋势及其对运营管理的影响解析1. 房地产生意模式的变迁2. 房地产红利的变化3. 房地产行业发展趋势对运营管理工作的新定义与新要求房地产行业经营逻辑的变化对房企运营管理模式的改变：从计划运营管理到大运营管理二、 计划运营管理......

端到端的运营管理流程再造 北京：2026年07月31日

第一章：关注顾客与流程企业经营目标价值链理论基于企业价值链的流程建设价值链流程设计流程基础知识流程定义流程八个要素输入输出活动之间的逻辑关系流程是客户价值载体企业成长和流程变化企业存在的流程问题（管理问题）关注流程管理和经营结果的关系流程核心目的：合规、简单、高效、经济第二章：流程的用途和益处1、运营管理的指导思想2、......

重新定义绩效管理：OKR敏捷化创新与变革实战 上海：2026年10月09日

模块1：传统绩效管理的挑战与困惑传统绩效管理模型传统绩效管理挑战与困惑打分与排名有效吗？案例分析：德勤最佳实践案例分享模块2：重新定义绩效管理互联网时代工作方式对人才影响移动互联网时代敏捷组织的特点定义创新绩效管理模型与 特点创新绩效管理与传统绩效管理差异测评：贵公司目前绩效管理现状评估案例分析：微软最佳实践案例分分享......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2026年08月14日

1、了解移动互联网对企业运营管理的冲击2、了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变3、掌握互联网时代下客户的心理需求4、掌握互联网时代下客户关系管理技巧5、知晓投诉处理的五大原则，避免激发客户投诉6、学员能够熟练运用投诉处理话术，借鉴好的投诉处理技巧邀请对象：客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客......