沈阳心理学培训

沈阳心理学培训公开课

心理学与管理沟通 青岛：2026年10月09日

第一部分：心理如何影响行为一、影响行为的心理因素二、人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么？2、为何有人会“一根筋、不懂变通”？3、为何有人会缺乏道德感？4、透过行为分析人格的方法5、调整人格结构的方法案例讨论：1、案例中沟通的双方各处在什么样的人格状态2、如何通过调整人格结构来影响......

当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用 北京：2026年08月01日

清代学者魏源曰： 不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短之长，则不可以用人；著名的管理学大师德鲁克说：什么是管理？管理就是用人成事！随着我国企业变革的不断深入，心理学在现代人力资源管理工作也日益突出。面对企业在人才招聘方面出现了激烈的竞争，同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下，企业管理者的识人用人......

心理学在管理中的实战应用 北京：2026年08月01日

一．现代管理者“职业思维与角色构建”1. 站的高看的远，发现新的人生定位2. 明确工作的真正意义1)自我提升与获取报酬的矛盾解释2)如何看待企业的最大价值3)职业人拥有的职业心态3. 永远知道自己想要什么1)分析自我职场与生活压力2)如何把握人生的双赢4. 认真把握每一次展示自我的机会1)职业人......

心理学：洞察自我与他人之道 北京：2026年08月04日

一个人在职场的成功与否，生活的幸福与否，以及生命的品质与否，很多人都会把它看作是命运的使然，又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢？性格之于一个人意味着什么？我们看一个人，一定是一体化的、有组织的整体，人格既是指一个人区别于他人的生命特征，也指在社会环境下人与人之间行为心理......

管理订单 完美交付 上海：2026年08月13日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户......

有效授权与员工激励 上海：2026年09月02日

期望通过授权增强团队绩效的管理者，主管和团队领导者。课程大纲：案例分析：任经理的一天讨论第一章工作任务的有效授权1、有效授权的意义及方法请思考：授权有什么意义？授权的障碍分析权力下放四层次什么可以被授权什么不能被授权2、任务指令有效下达的技巧吩咐式授权拜托式授权征询式授权暗示式授权征求式授权3、任务......