沈阳客户心理培训

沈阳客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

金牌店长必修课 沈阳：2026年11月03日

第一部分 优秀店长的自我认知与角色定位——金牌门店，管理引导，业绩为王如何做职业化的门店团队管理者职业化门店管理者的角色认知总结：优秀店长具备的三大角色定位第二部分 销售型店长——卖出商品才是硬道理，打出“望、探、问、听、说、笑”销售组合拳望&md......

销战，超级销售技能提升与打造高效能销售团队 沈阳：2026年11月06日

通过形象的、正反面对照的录像情景分析，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队；本次课程培训是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具，它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意；旨在把销售人员打造成......

采购市场开发与供应商优选 上海：2026年11月09日

1.采购全过程*采购全过程的 10 大步骤及工作内容*每一采购步骤对结果的影响*采购过程的组织者和参与者2.分析需求*收集内部初始需求和要求的工具和方法*完善和合理化需求的增值过程、工具和方法*内部/外部达成一致3.分析供应市场*了解分析供应市场的步骤、工具和方法*市场竞争度、趋势与供应风险的分析*降低和规避采购供应风......

中国会计准则最新调整与实务应用 上海：2026年11月03日

【个个击破变革真相】解析准则修订亮点，全面了解准则修订背后的深层原因【把握准则最新劢态】传递最新准则变化及发展趋势，保持财务知识的实效性【传授合规实务技巧】评估修订可能带来的实务影响，准确掌握财务合规要求【全面拓宽财务视野】了解您所不熟知的领域，切实提高财务人员的职业素养课程对象01 财务总监、财务经理02 会计主管、......