沈阳服务营销培训

沈阳服务营销培训公开课

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年11月06日

本课程面向运营与实际操作，以系统化的视角，结合国际领先企业的客户管理标杆研究，全程贯穿案例实践，借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践，与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年11月06日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2026年12月04日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2026年11月06日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

向宝洁学习：品牌管理实战 上海：2026年11月06日

在营销中，品牌是唤起消费者重复消费最原始的动力，是消费市场上的灵魂。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。然而，品牌管理是个复杂的、科学的过程，许多管理者对于如何开展具体工作深感困惑——如何确定目标顾客？如何构建品牌诉求体系模型？如何结合品牌体验制定市场营销计划？针对以上问题，我们特......

高级谈判策略与交涉技巧 北京：2026年11月12日

1. 深入掌握谈判的核心原理，并了解其在实际工作中的应用。2. 系统培养和提升高效的谈判沟通技巧，以确保信息的准确传递和理解。3. 精通在谈判过程中有效识别和解决冲突的有效策略，以促进问题的和谐解决。4. 学习策略性识别和最大化谈判机会，以优化谈判成果。5. 掌握创造双赢解决方案的策略，旨在实现所有参与方的最大利益。6......