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高情商管理者 上海:2026年11月02日
通过情商领导力训练,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分发挥管理者的影响力,从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群:两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试:1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思,而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话,或者开了过火的玩笑,却觉得对方大惊小怪......
情商管理与压力管理 上海:2026年11月10日
第一天:解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能,提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......
经理人实用情商管理(版权课限30人) 广州:2026年11月06日
1995年,丹尼尔•戈德曼在其《情商》引入的情商(EQ)概念,由此对领导学领域产生了巨大的影响。“要真正全面地理解领导效力,既要衡量情商,又要衡量传统的智商。”情商管理在企业管理中可谓是另一条蹊径,在这一过程中,企业管理者常常面临以下的问题——如何发现自己和他人......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
企业信用体系搭建与账款催收案例工作坊 广州:2026年12月10日
一、诊断与防控:快速辨识“高”风险客户【场景导入】市场竞争日益激烈,为争取客户订单,企业降低利润为客户提供 慷慨的优惠条件,另一方面,……..请根据案例中的合同信息对客 户进行风险识别)【问题讨论】是否选择与该供应商进行合作?客户信用资料怎么收集?对于客户的级别评定有......
《公司治理与股权激励》 广州:2026年12月05日
第一部分:公司治理及三会一层一、 为什么要讨论股权与公司治理问题?1.股权融资导致控制权问题凸显,如何获得融资又不丧失控制权?2.如何企业上市,却不丧失自己的控制权,实现资本和控制双赢?3.通过控制权问题解决管理问题、基业长青问题二、公司治理与股东权利保护1. 什么是公司治理?2. 股东的基本权利及控制权保护股东的主要......
