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企业服务礼仪 北京:2026年10月31日
一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、眼神的训练友好眼神练习注视的角度、方式、时间、部位热情眼神练习2、笑容的练习含笑、微笑的基本要领嘴笑、眼笑、心笑的训练方法四、基本举止规范 体态美的起点:头、颈、肩、胸、腰、臀、腿、脚、手五、站姿的基本要求标准站......
商务及服务礼仪 上海:2026年11月04日
各层级员工课程大纲第一单元:礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.真实瞬间:人与人接触的第一感觉4.优雅地活着:礼仪可以提高生活质量和幸福指数5.礼仪带给你机会:是你走向成功的软实力6.员工形象行为与服务效果的关系第二单元:职业风格与商务形象塑造仪容、仪表、仪态,良好的......
服务礼仪与服务沟通技巧 苏州:2026年11月17日
服务人员在工作中,应该传达给每一位客人,亲切、热情的专业印象,这种印象包括服务态度、服务语言、沟通艺术、投诉处理、服务基本功、仪容仪表等方方面面的细节。课程对象:服务人员 客服人员课程内容:一、 出色的服务态度、优质的服务理念你能代表你的公司和团队吗?自信是职业形象的开始职业化态度:态度〉技能服务态度的重要性亲切的礼貌......
股权投资交易设计与风控 北京:2026年11月06日
第一章:股权投资与交易架构综述a)股权投资种类和投资动因的本质差别b)交易架构设计的重要性第二章、股权投资的风险管控a)常见的并购风险因素的分析b)交易架构在各类风险管控中的作用c)股权投资风险管控结合项目的交易设计第三章、交易架构的方案设计a)财务投资的项目风险及相关的交易设计b)战略投资的项目风险与交易设计c)战略......
房地产/商业地产不良资产或困境资产重整、盘活策略及实操案例分析 深圳:2026年11月21日
在“三道红线”、债务危机、破产、收购兼并重压下,房地产行业迎来大洗牌,“活下去”从口号变成现实写照。与此同时,在全球经济下行和疫情常态化大背景下,具有逆周期属性的特殊机会不动产投资正受到资本市场青睐。头部房企、投行、基金、产业投资者瞄准困境地产投资的高收益机会,纷纷下场布......
