大连客户关系培训

大连客户关系培训公开课

大客户销售策略与客户关系管理 北京：2026年09月12日

董事长、总经理、营销副总、大客户经理、区域经理等相关销售人员。课程大纲上篇：大客户代表的角色定位与素质养成一、角色偏差与大客户销售五大陷阱1、销售员定位与营销近视症2、质价同源效应与唯价格陷阱3、权力寻租法则与唯关系陷阱4、从众效应与唯产品陷阱5、互惠效应与唯利益陷阱6、承诺效应与唯现实陷阱实践运用：湖北中小学电教项目......

客户关系管理（2天） 北京：2026年09月17日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

拓耕经营-客户关系拓展与管理 北京：2026年10月10日

客户关系的拓展是所有企业必须面对的、最基本的市场活动，也是企业遇到的问题最多的市场活动之一。客户关系既是一门科学，更是一门艺术，随着行业与市场的不断变化，客户关系拓展与管理的方法总在随之变化。企业要在市场残酷的竞争中脱颖而出，必须从组织客户关系、关键客户关系，及普遍客户关系三个维度，结合业务目标，经常对齐进行分析与研讨......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年10月15日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......

采购成本降低与双赢谈判实战训练营 广州：2026年11月07日

公司创始人带队：供应链负责人、采购负责人、采购经理、采购主管、采购工程师、价格管理人员等，为推动跨部门协同降本、统一认知，建议以下一起人员参加• 研发负责人：负责技术降本• 质量负责人：负责检验标准合理化• 财务负责人：负责降本核算与激励兑现课程大纲：一、2025采购如何降本增效？1. 挑......

EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海：2026年10月09日

子公司向总部要钱从来不手软，觉得天经地义、理所当然，完全不考虑资金的成本。当我们试图计算子公司的资金成本时，却发现很难找到一个合适的、让大家都接受的资金成本率。下属企业为了增加当年利润，不愿意进行研发、培训等见效比较缓慢的活动，热衷于赚快钱。绩效考核更是一块心病，KPI太少呢，被考核的管理人员会竭尽全力做大这个KPI，......