大连冲突管理培训

大连冲突管理培训公开课

冲突管理训练 大连：2026年09月03日

经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京：2026年07月30日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

冲突管理有效解决 北京：2026年08月06日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理技巧 北京：2026年10月16日

冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活？冲突是否让你的团队产生隔阂？冲突是否让公司生产力下降？冲突无时不在，冲突为企业或自身带来的影响让人不容小觑。如果处理方式得当，冲突会带来两个结果：1、问题得到顺利解决；2、人际关系得到提升。但是，在实际生活和工作中，我们很多人都未能很好的处理冲突，无论你是逃避问题还是粗暴解决问题，......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 上海：2026年10月21日

本课程除了课堂的学习，还提供专业测评服务！学员将会获得 5 份专业测评报告，涉及以下几个方面：了解自我认知的沟通风格是什么？在别人眼中自己有怎样的行为特征？自己的同理心和弹性有多高？针对自己的沟通困难工作对象可以采取什么策略？5 份报告将会在课程中使用，请务必配合完成以下工作：完成报名，系统向学员发送测评邀请邮件；1 ......

团队建设与管理——销售团队打造与业绩提升 上海：2026年08月20日

认知销售管理流程的核心环节，优化团队工作意愿、能力和组织流程等绩效要素识别、招募优秀销售人员，设计和建立全面的销售培训体系与专项训练模块规划和设定四类销售绩效指标，并有效制定从战略到战术的销售计划与实施方案掌握团队管理的四大利器，熟练运用表单、例会、随访和述职等项管控手段解析激励“双因素”理论，......