大连客户沟通技巧培训

大连客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

AI办公智能体实战营：从0-1搭建企业数字员工 上海：2026年09月16日

AI技术正在重塑职场，但大多数企业仍停留在“问答式AI”阶段，然而AI应用已经悄然从“AI大模型”到“AI 智能体”，企业办公进入自动化新阶段。AI 智能体不再是简单的问答机器人，而是能自主执行完整任务的数字员工，自动分析简历、生成销售方案、处理客......

房地产项目结构成本管理与控制 上海：2026年08月30日

大量的统计数据和实践都表明，前期策划和设计阶段（项目策划、方案设计、初步设计、施工图设计）影响整个房地产项目投资的可能性在80％以上，而结构成本是我们所有的客户所最不关注的成本，同时结构成本又占到建安成本的40％至60％，而结构成本还常常由于策划及设计管理的好坏出现非常大的波动，如不同方案的基础选型常常造成上千万元的造......