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经济责任审计与绩效审计 大连:2026年11月09日
⑴最新经济责任审计法规政策制度;⑵经济责任审计现状分析;⑶经济责任审计全覆盖5项制度;⑷新常态下经济责任审计理念与经济责任审计重点难点;⑸经济责任审计的主要技术方法;⑹经济责任审计评价方法与指标设定;⑺领导干部直接责任、主管责任、领导责任的界定及处理;⑻信息化环境下的经济责任审计;⑼经济责任审计报告的编写及结果运用;⑽......
企业内控体系构建与风险防范实战 大连:2026年11月12日
建立体系思维:掌握以风险为导向的内控框架搭建逻辑,打破制度孤岛。识别关键风险:学会绘制企业风险地图,精准定位高风险业务环节。掌握设计方法:学习关键业务流程的内控点设计技巧,提升执行效率。推动落地执行:掌握制度宣导、监督与持续优化的闭环管理方法。获得实用工具:即学即用风险矩阵、控制活动清单等实战工具。【课程对象】总经理、......
内部控制与企业风险管理 大连:2026年11月12日
从04年SOX法案诞生到如今内控建设如火如荼,10年的时间让中国企业经历了内控从无到有,从困惑到相对成熟,一定程度上帮助企业提高了风险管理能力。然而,无数企业轰轰烈烈的开展内部控制体系建设工作后,留下仅仅是一叠叠内控手册,并没有将内控融入日常运营中去,内控工作困难重重。公司已经有了规章制度,建内控还有必要吗?内控的核心......
卓越流程体系建设与流程优化高级实务班 沈阳:2026年11月06日
1、加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用;2、通过流程梳理的现场互动学习,掌握流程体系建设的方法;3、掌握流程设计与优化的方法和工具,为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础;4、了解业界流程管理的最佳实践,为企业的流程工作提供指导;5、学员之间经验的交流和分享......
客户关系及投诉处理 上海:2026年11月13日
"第一部分:心态强化(了解优质服务的定义及重要性,激发主动服务意愿)""正确的服务心态——态度左右服务的表现程度优质服务的心态——客户满意度转化为客户忠诚度服务的重要性——服务促进销售,服务现在,行销未来"&......
MTP中层管理者技能提升 上海:2026年11月20日
第一天第一节 管理认知与管理者素质一、管理的三大思维模式互动讲授:思维是管理者头脑的"windows"1.管理的理性思维与感性思维1)理性分辨 "观点"与"事实"2)用"5why"法探究真相2.系统管理思维的建立1)管理岗位在组织系统中才能......
