大连客户管理培训

大连客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2026年08月21日

一数字化时代客户服务营销驱动力数字化改变了游戏规则眼光长远：信任和奖励客户为中心的全新内涵穿上客户的鞋子走路迎合客户体验的差异化二移动互联对客户管理的深远影响移动一代的社交化浪潮让服务变得更加敏捷移动化带来的行为巨变移动化转变客户价值链移动金融的兴起与发展三从B2C到Me2B的客户管理法则认识我，记住我给我选择让我更容......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2026年09月04日

第一章 重点客户管理对成功营销的价值1.行业同质化营销面临的挑战2.重点客户管理概念的内涵3.关于重点客户管理4.一般销售与重点客户销售的观念差异5.重点客户管理带来什么？6.重点客户销售与公司战略第二章 重点客户管理的双赢策略1.市场细分对重点客户管理的益处2.重点客户的选择、分析与评估3.重点客户管理的计划4.重点......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年10月16日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

高效开发国际市场/获取订单技巧/客户管理训练营 北京：2026年10月16日

企业管理层、海外营销公司、进出口部门、外贸企业老总、贸易部门等涉及海外市场人士。课程形式培训通过互动方式，课程结合企业具体状况设计,案例讨论，实战工具提供使学员学以致用,.他主持的培训融理念,技巧,案例,游戏为一体,体现了参与性,趣味性和实战性. 管理咨询方案更为企业量身定做，帮助企业解决实际瓶颈，辅导实战管理技能。课......

职业化店长六项修炼 深圳：2026年10月16日

1、帮助店长认清自我，明晰角色，树立职业化的工作心态。2、学会调节压力和掌握提高工作效率的方法。3、把握细节管理，了解日常店务管理的内涵。4、学习有效激励与管理员工和辅导员工的技巧，提升店员执行力，从而实现高效的团队建 设与管理。5、掌握科学的商品管理知识。6、掌握销售管理技能，学会分析报表数据，绩效检查评估、确保门店......

企业内训师成长训练系统训练 北京：2026年08月21日

各部门总监、经理、中高层管理者，人力资源部总监、人事经理、内部顾问、讲师等课程安排：一、培训导论1、企业内训师队伍建设的意义2、企业内训师的角色认知3、企业内训师的素质模型4、企业内训的发展趋势5、现代培训的四个层级6、成年人学习的特点7、成年人学习的风格8、认知心理学的基础知识二、基础技巧1、培训师怯场的3大原因2、......