大连组织沟通培训

大连组织沟通培训公开课

上下同欲360度管理沟通无障碍 大连：2026年10月10日

企业全体人员课程大纲：一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连：2026年10月13日

各企业各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程内容：第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 大连：2026年10月30日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

有效沟通 大连：2026年12月03日

1．讲授与讨论相结合的互动式教学； 2．大量的互动游戏带动启发式教学；3．引导学员进行深层次的思想交峰； 4．达到一种全身心交融的整体感悟；5．课程注重实战方法而非概念教学。课程纲要第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通：（1）沟通的结构 （2）沟通的功能（3）沟通的流程2、检测沟通：（1）互动项目：......

OKR—敏捷绩效管理 上海：2026年12月09日

了解 OKR 的前世今生，掌握 OKR 从设定到执行、考核的完整工具方法培训对象HR,HRBP，企业各层管理者课程大纲：一．什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 与 MBO 目标管理的基因3. O 与 KR 的定义与格式4. OKR 的核心价值二．OKR 的设定与迭代1. 如何精准设定 O2. 如何围绕 ......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海：2026年11月06日

新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理课程大纲：第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不同类型人的沟通技巧2、 跨部门沟通与合作技巧3、 自信表达技巧4、 倾听和提问的技巧模块三、与上级沟通与相处技巧模块四、沟通的原则和禁忌第二章: 时间管理模块一、时间管理1、 计......