大连客户心理培训

大连客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

销战，超级销售技能提升与打造高效能销售团队 大连：2026年11月04日

通过形象的、正反面对照的录像情景分析，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队；本次课程培训是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具，它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意；旨在把销售人员打造成......

卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 大连：2026年11月10日

销售经理是企业和市场对接的重要桥梁，因此，销售经理的能力高低，是直接影响到业绩提升和渠道畅通的关键。合格的销售经理在营销系统的组织中，即要明确“帅”的工作职责，对要掌握“将”的工作技能，同时，销售经理还是上级管理层与下属优秀员工之间的沟通桥梁，所以优秀的销售经理必须是个多......

高精度劳动定额管理与工价制定 深圳：2026年11月21日

第一篇：劳动定额管理目的——钱在哪里？第一讲：劳动定额管理钱在哪里？管理者管理效率——被勿视的西瓜管理者管理思路——无法用两条腿走路管理者管理方向——多主观观少客观管理者管理方法——重经验凭习惯没有结......

不加班的秘密：Excel人人可用的商业智能 上海：2026年10月29日

Excel是office三剑客中公认最复杂的软件，很多白领比较简单的数据录入是没有问题的，可是一旦遇到复杂的运算，分析，函数就没了办法。还有不少人用自己知道的简单你但却笨拙的办法，给自己带来大量的工作量，效率很低。其实如果学习了Excel的一些实用技能，就可以把以前头疼的事干的又快又好。本课程案例教学，边讲边练，所学的......