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4D卓越团队—卓有成效的团队绩效提升体系(世界领先的团队提升课程) 北京:2026年11月06日
辨认团队成员和领导的天生性格掌握教练技术在团队领导中的应用化解内部危机与冲突,提高沟通效率改变团队成员行为,提升团队执行力提升团队整体绩效,打造梦幻团队课程对象企业中高层管理者和相关人员课程内容第一单元:团队与4D卓越团队系统1、团队危机与第五力1、对团队的理解2、危机往往从团队内部发生案例分析:NASA哈勃望远镜和大......
全面提升领导力——引领卓越团队 北京:2026年12月16日
面向未来挑战的中高层管理者追求塑造“团队自驱力”的团队负责人/项目经理希望提前完成知识储备的高潜干部课程收益:学完本课程,你将能够:定方向:学会制定让团队“上下一心”的共同愿景建规则:引领既能高效运转又能自我驱动的团队文化赢人心:掌握非物质激励的艺术,让员工从&ldquo......
卓越团队发展研习营 上海:2026年11月20日
1、学会并掌握一套让学员自我高效成长的能力发展体系,并清晰地知道如何铸就一支卓越的团队。2、学会并掌握让团队凝聚人心的理念及方法。3、掌握各司其责、人尽其才、物尽其用、道尽其利的思维、方法及工具。4、掌握让团队成员及团队间高效合作的方法及工具。5、掌握让团队及企业快速运转的程序、方法及工具。6、掌握让团队效能倍增持续高......
全面提升领导力——引领卓越团队 上海:2026年12月09日
学完本课程,你将能够:定方向:学会制定让团队“上下一心”的共同愿景建规则:引领既能高效运转又能自我驱动的团队文化赢人心:掌握非物质激励的艺术,让员工从“要我做”变“我要做”强赋能:有效授权与辅导,从“好管家”转变为&ldqu......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2026年12月19日
第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......
高效团队建设与沟通技巧 深圳:2026年11月20日
1、了解成功团队的特征;2、了解不成功团队常见的原因;3、了解高绩效团队的核心和基因;4、掌握打造高绩效团队的方法和工具;5、了解性格与沟通关系的艺术;6、掌握与上司、下属、同事和客户沟通技巧和方法;7、提升个人在部门沟通的成功方法。课程对象:1、希望系统提升团队内部沟通与协作的中高层管理者;2、成长型、技术型公司管理......
