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常用公文写作能力提升训练 北京：2026年08月15日
第一讲：公文必备常识一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》1. 深入解读2012版《条例》核心要点2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量二、公文文种常见问题1. 缺少文种2. 错用文种3. 臆造文种案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了&......
助理与文秘人员技能必备 北京：2026年08月19日
董事会秘书、助理；总经理助理；部门经理秘书，职业文秘、助理人员；商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理：事务性文员中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理高级秘书/助理：独立管理＋事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京：2026年08月20日
一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......
商务写作实操班 北京：2026年08月20日
本来文学功底还说得过去，可是尽心尽力完成的文案，却得不到领导、同事、下属或客户的认可，您是不是在为此苦恼？出的一样的力，吃得同样的苦，流着相同的汗，同事的年终总结获得了领导认可，自己却一不小心把总结写成了流水帐，领导看后平淡如水，自然引不起上级注意，原因在哪儿呢？好不容易完成的汇报材料，呈现时却逻辑不清晰，说服力不强，......
公关力量－企业公共关系管理研修班 北京：2026年08月20日
扭转高层对公关的误区，获得高层支持，制定正确企业公关战略搭建公关体系和推动全员公关，让公关部从容不迫、举重若轻进行高效地公关部门的管理课程纲要小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关......
专业秘书助理 北京：2026年08月27日
第一章：职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章：如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章：如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
资深秘书、行政（文秘）助理能力提高训练 北京：2026年08月28日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演：管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
行政管理者工作效率提升训练营 北京：2026年08月28日
－清晰了解行政岗位当家人的核心价值，帮助提升工作的愉悦感。－针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手。－良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变。－成为上司的得力助手，在企业内部、企业对外的人际关系的经营上更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并......
行政管理培训内训课程
档案管理培训 主讲：杨老师
俗语说“铁打的营盘流水的兵”，从企业管理者的战略高度考虑，在无数的流水一般的人员来来去去，如何维护一个铁打的营盘？特别是在一个倡导人自由和权利的时代，尤其让企业管理者头痛：如何维企业的永续经营？企业的管理者要使得企业的永续经营，必须重视企业的档案管理。因为档案是企业的记忆，是企业全体人员经过努力......
如何让行政管理工作更出彩 ——行政事务管理实战培训课程大纲 主讲：颜老师
随着企业管理水平的不断提升，对行政管理者的专业素质与综合能力要求也越来越高。该课程旨在使政管理者在企业中实现自身的价值，明确自己的工作职责与角色定位，并在此基础上使其把握正确的思路和方向、找到最适当的工作方法，迅速提升职业素养与综合能力、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。【课程目标】1.培训结束后，能够使学员......
交房过程中的冲突管控与危机处理方法 主讲：刘老师
一、交房危机冲突与风险出血点管理 1、交房危机产生核心原因解析 2、交房问题带来业主冲突形式解析 3、业主网络化的草根特征解析 4、交房危机事件的爆发规律解析 6、危机事件的周期规律特征解析 案例：某项目交房收楼时的“坟地风波” 案例：某小区规划更改而爆发群体性事件 二、业主交房发生冲突时处理方......
