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天津电话销售培训公开课

电话销售技巧课程 北京:2026年11月04日

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......

电话销售技巧课程 上海:2026年11月11日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

店铺掘金-店长实战培训 天津:2026年11月04日

第一部分 店长,从业务型到管理型(能管人)案例:小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是通过别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举:不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责(核心共性)3、店长的角色:家长、导演、指挥官三、三种典型的问题店长:保姆型、坐办型、经验型四、完善门店管理体......

业绩提升走向共赢——营销技能提升 天津:2026年11月06日

系统地学习先进的销售理念,对客户需求、形势分析、销售人员素养等方面都会有全新的认识;学习从开场、询问鉴别、推荐到成交的整个销售流程,以及每个流程的技巧和注意事项;本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节,老师可以观察学员的表现,了解学员的水平,给出适当的建议。课程大纲:前言 图片顿悟——激发学习的......

大客户关系维护 天津:2026年11月09日

1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求,又保护公司利益,设计行动方案的能力,整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......

中基层销售人员技能提升必修课 北京:2026年10月31日

销售经理、销售主管、绩优销售人员等课程纲要一、是困境还是机遇?1、环境差,客户挑剔,销售业绩是否还有大幅提升的可能互动:打破思维的墙2、销售如同恋爱二、拜访前我们要做好那些工作?1、摆正心态克服恐惧树立正确的甲方、乙方心态2、做好形象没有人愿意透过你邋遢的外表,了解你高尚的灵魂案例:“讨钱”3、......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年10月31日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

BTB顾问式销售技巧 北京:2026年11月02日

顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易......

电话销售培训内训课程

电话营销技巧 主讲:温老师

上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务:热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏:发挥你的影响力 客......

电话销售精英特训之天龙八步法 主讲:谭老师

了解电话营销和销售对企业的重要意义,掌握电话营销和销售的关键成功因素,熟悉以客户为中心的电话销售流程,掌握电话销售的重要技巧和方法,掌握通过电话与客户保持长期关系的要领,学会解决电话销售中各种问题的技巧。老师会利用大量的实际场景进行打电话/接电话的演练,在引导学员互相之间演练各种情况下的电话应对方式,讲师讲评指导并讲授......

《一线万金》—电话销售系统训练 主讲:曹老师

序章、团队建设互动暖身游戏故事:打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习1、报数分组2、选出组长3、小组进行PK 最终选出优胜小组第一章、巅峰心态与潜能激发一、改变自己的心态讨论 寓言故事 “移山大法”——山不过来我就过去 被动变主动销售精英要从改变自己的错误开始改变:错误的......

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李鸿诚-企业培训师
李鸿诚老师

名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...

温耀南-企业培训师
温耀南老师

【讲师荣誉】 退伍军人、教育工作者、合一领导力®原创者 资深企业教练、高管私人教练 人社部&...

石立平-企业培训师
石立平老师

名课堂特聘销售培训师,人民大学特邀讲师,曾任多家大型公司顾问及总经理,1998年发明个人专利,200...

李君明-企业培训师
李君明老师

名课堂特聘销售培训师,营销/管理专家;工商管理硕士。李老师作为维新专家组特别助理,几年来一至配合郎咸...

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刘楠楠老师

上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《Magic Sales》训练创始人,国际职业训练协会(IP...

李方-企业培训师
李方老师

李方老师 高级客户服务管理专家 服务营销实战专家 重庆大学工商管理硕士(MBA) 国际注册企业内训师...