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绩效改进—工作任务推进策略与方法 北京：2026年07月31日
导入篇：基本概念说明：使学员了解课程学习的方式和规则，掌握任务推进的基本概念，理解任务推进在管理工作中的核心作用。1、任务推进模型1.1 管理定义与解析1.2 任务推进模型介绍第一部分：任务布置说明：使学员掌握聚焦核心任务的原则和方法，通过课堂练习理解先导指标并掌握开发与制定方法和工具，找到工作现场的的核心任务及先导指......
目标高效达成力 北京：2026年08月12日
* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管及相关人员课程大纲1. 什么是有效的目标管理* 团队活动及案例分享* 目标管理在管理中的位置所在* 目标管理的意义* 当前企业目标管理的误区* 有效目标管理的四个关键* 科学目标的SMART原则* 可行的计划是完成目标的有力保障* 目标沟通与达成共识* 目标与计划的动态特......
目标管理与计划执行(王一名) 北京：2026年08月14日
1.使团队成员认识到目标和计划的重要性，有目的的工作，用头脑工作2.了解目标管理的具体内容和实施步骤3.掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、改进的方法4.提高目标管理实施的有效性5.建立执行文化适合对象企业中高层管理者等；课程大纲第一讲、目标决定成败一、管理者的目标意识二、【案例分析】：企业利润的来源—&m......
目标设定与绩效管理 北京：2026年08月14日
人力资源经理/主管、绩效经理/主管，其他有绩效管理职能的部门经理/主管等，尤其适合有3年以上管理经验的管理者、5年以上工作经验的项目经理课程收益:1、 了解绩效管理的流程与步骤2、 掌握绩效目标分解的工具和方法3、 重视日常的绩效反馈与辅导，提升员工及团队的业绩4、 掌握绩效评估面谈的流程与技巧，使员工接受评估结果课程......
目标与绩效管理：上承战略下接业务的全面绩效管理与AI赋能 北京：2026年08月14日
一、绩效管理的基本概念绩效管理的概念与核心绩效管理的四个功能职位分析：确定考核指标的基础绩效管理及其模式的发展历程VUCA 时代需要全新的绩效管理OKR 与 KPI 的辨析与关联融合辨析：中国男足&中国女足各适合用什么绩效管理模式影响绩效管理成败的关键因素案例分析：大江公司的绩效管理二、公司总目标的分解：OGS......
呼叫中心高效运营管理与数据分析 北京：2026年08月15日
精益化呼叫中心运营管理呼叫中心全景视图及模块组合； 呼叫中心核心流程与串联关系呼叫中心绩效体系构成； 关键KPI指标的定义、算法、参考值运营效率的分析与改进影响服务水平（接通率）的两个关键点、四个核心要素服务水平（接通率）的改进提升思路与具体措施服务水平与在线人数、应答时长； 排队数量、员工繁忙程度及放弃率之间的联动关......
基于组织目标管理与计划实施达成 北京：2026年08月21日
制度管理如同稳固的基石，支撑企业发展的高度；目标与计划管理则推动企业发展的速度。任何企业在追求快速发展、提升绩效的道路上，都离不开目标的指引和计划的管控。明确的目标，犹如灯塔，为企业指明前进的方向。而有效的计划落实，使每个员工任务明确、责任清晰、方法措施到位，明确行为的界限与标准，确保企业运作的顺畅与高效。因此，任何一......
目标制定与有效执行 北京：2026年08月29日
明确目标的核心要素及运用目标管理方法进行运作掌握设定分解目标的方法和工具如何制定计划，制定科学策略如何进行任务分解，高效下达指令，提升团队执行力如何进行过程控制和协调如何提高效率快速达成团队目标课程对象：企业中高层管理人员、人力资源经理、主管等授课方式：讲学互动，游戏体验；团队竞赛，实战答疑；小组研讨，心得分享；案例分......
目标管理与绩效考核培训内训课程
《管理者目标管理》工作坊 主讲：杨老师
目标管理是企业管理的基点，以终为始的理念要求管理者在管理工作开始之初，就要明确最后需要获得的结果是什么，并且以此准确制定出目标，然后逐层分解，落实在行动方案中，但在日常管理中，经常会遇到这样的问题：不同的部门或岗位如何清晰的界定目标？工作内容有交叉或重叠的情况下怎么定目标？目标的平衡思想怎么理解？目标如何落地？工作计划......
如何运用OKR激发企业新增长 主讲：陈老师
面对对企业日益面临的竞争压力、员工的工作观念的挑战，全球企业对OKR的关注度与日俱增，中国企业也意识到先进管理体系的升级迭代至关重要，而OKR引入中的国时间较短，在实施过程中难免会遇到问题，诸如：如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中？如何确保OKR由高管团队来领导，而不仅仅是HR等职能部门自己的事？在KPI......
企业年度经营目标落地四步法 主讲：王老师
帮助企业中高层领导者掌握企业年度经营目标分解与执行的工具与方法，提升经营目标管控能力，实现企业经营目标落地。【课程价值】企业要实现中长期战略目标，必须先实现短期战略目标，即年度战略目标。企业的年度战略目标一般以经营目标为核心，以实现财务指标为目标，但是很多年企业不知道年度经营目标应该如何实现？本课程通过教练式培训辅导的......
