天津客户维护培训

天津客户维护培训公开课

店铺掘金-店长实战培训 天津：2026年11月04日

第一部分 店长，从业务型到管理型（能管人）案例：小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是通过别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举：不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责（核心共性）3、店长的角色：家长、导演、指挥官三、三种典型的问题店长：保姆型、坐办型、经验型四、完善门店管理体......

业绩提升走向共赢——营销技能提升 天津：2026年11月06日

系统地学习先进的销售理念，对客户需求、形势分析、销售人员素养等方面都会有全新的认识；学习从开场、询问鉴别、推荐到成交的整个销售流程，以及每个流程的技巧和注意事项；本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，老师可以观察学员的表现，了解学员的水平，给出适当的建议。课程大纲：前言 图片顿悟——激发学习的......

大客户关系维护 天津：2026年11月09日

1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求，又保护公司利益，设计行动方案的能力，整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......

打造销售团队狼型机制与狼性执行力 北京：2026年10月29日

一、销售团队执行力狼性特征1、为什么向狼学习2、狼的性格特点3、认识狼性觉醒自我4、狼性文化与团队精神5、销售制度案例分析6、从科学的管理机制与制度设计开始7、解说：制度、机制与体制8、制度设计的梯度9、视频、案例分析二、狼性销售团队从博弈到机制设计1、游戏规则的参与者与制定者2、机制与制度设计的四种博弈a、囚徒困境b......

EXCEL数据统计与分析在管理中的应用实战 深圳：2026年11月06日

通过本课程的学习，让学员真正掌握Excel的绝世秘笈！迅速提高学员的Excel水平，实现事半功倍的工作效率，成为当代职场、互联网时代真正的办公高手！课程大纲：第一章：数据高效统计分析技巧本章目标：掌握Excel常用的统计分析工具，特别是分类汇总、合并计算和特殊排序与高级筛选知识，让数据统计分析更轻松自得！1.1快速汇总......

服务管理与服务营销 上海：2026年10月29日

通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系；通过了解服务营销的概念和特性，领会服务营销的原理，熟练掌握服务营销的的策划和成功执行的标准，从而提升企业服务管理和服务营销能力，提高服务赢利水平。课程特点丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从......