天津沟通技能培训

天津沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2026年11月06日

第一章 礼仪与沟通营销的关系一、重新定义礼仪二、决定你在客户心中印象的四种语言（一）神奇的数字1、视觉语言2、声音语言3、文字语言（二）心灵语言的力量三、服务礼仪与沟通、营销的关系（一）人生就是一场成交、人生无处不成交（二）个人品牌塑造——不销则销、定制化服务四、什么是真正的服务第二章 礼仪中&......

高效沟通技能提升 北京：2026年11月27日

重点培养的企业骨干、新任干部、希望提升沟通能力的职场人士等。课程收益当本培训结束时，学员能够：认识自身存在的沟通问题；了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用；掌握有效沟通的技巧，保障沟通渠道顺畅；提高沟通的有效性与建设性；改善企业内部沟通方面存在的问题，协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一：&......

合作式沟通技能 北京：2027年01月06日

1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海：2026年10月29日

企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的，使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部分：认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分：沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分：如何通过建立信任促进有效沟通情感......

ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 上海：2026年12月04日

企业的管理者、管理者代表、推行ISO 14001、OHSAS 18001环境职业健康安全管理体系的负责人、有志从事环境健康安全管理体系工作的人员。课程收益加深理解ISO 14001、OHSAS 18001标准掌握内审的步骤熟练运用内审的技巧正确判断不合格事实学会编制内审检查表和内审报告使学员真正胜任ISO 14001、......

教练式HR——教练助力HR提升组织影响力 上海：2026年11月12日

HR leaderHRBPHR COE课程收益能说出教练是什么及其在组织环境下的多样性应用知悉如何像教练一样思考和像教练一样行事，以提升组织内部影响力尝试在HR工作情形中运用教练理念和技巧课程大纲：课前1．课前三篇阅读文章2．课前问卷调查第一模块：什么是什么1．教练是什么2．组织环境下的教练3．教练不是什么4．什么时候......