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如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年10月10日

随着我国企业的不断加入国际化发展,企业间的竞争越来越激烈,那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题,并结合我国著名企业华为,联想,海尔等企业的案例,希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助!培训目的:本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2026年10月17日

一、推波助澜、阳光灿烂——房地产业对物业管理的推动与发展1、经济结构的调整带动中国服务行业的崛起;2、 市场经济的发展带动服务市场的旺盛;3、城镇化进程给予物业管理市场的需求;4、房地产业的发展带给物业管理行业发展的空间;二、本是同根生、相煎何太急——房地产与物业管理的矛......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2026年10月31日

答疑解惑:了解管家服务落地应用的四大困惑明晰职责:掌握铂金管家四者定位、铂金管家8项职责深度剖析:洞察铂金管家服务体系的三大支撑核心能力:学习铂金凤凰管家必备六大发展力能力延展:掌握服务设计原理,提升服务体系设计能力细节管理:学习三色客户服务地图绘制法深度服务:熟悉获得客户信赖的三个关键技巧惊喜服务:掌握惊喜服务的两大......

万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2026年08月29日

1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员(项目经理、主管等)3、参与物业管理服务的协作部门及人员。课程内容:一、突破困局,扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六......

高效仓储管理与库存控制高级研修班 深圳:2026年10月16日

通过对本课程的学习,使受训者掌握仓库运作及仓储策略管理,避免物料损失,提高仓储效率,涉及了仓库管理实际工作中的最为重要的内容,包括如何依据蔡司光学的实际情况建立一个稳定可靠上通下达的物流信息系统。课程对象从事仓储管理的工作人员。课程大纲一、仓储运作方案实施1、仓库作业流程及其特点(1)仓库实物流过程(2)仓库信息流过程......

企业战略落地与管理会计在绩效管理中的应用 北京:2026年10月19日

财务总监及其他相关的高级管理人员人力资源总监、人力资源经理以及负责绩效考核的人员企业战略管理部人员企业管理会计部门人员课程收益:符合时代要求:从时代要求和客户需求出发,解决企业的困惑和难题突出顶层设计:从企业战略层面推动绩效评价体系,提升高管的绩效理念建立绩效框架:承接战略,掌握EVA经济增加值的工具,建立系统有效的绩......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...