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销售心理与客户沟通技巧 苏州:2026年11月03日
第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......
先情后事的客户沟通技巧 苏州:2026年12月02日
理解自己、同理客户;先处理客户的情绪,进而再处理具体的业务问题,更好的获得客户信任,与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:&ldquo......
先情后事的客户沟通技巧 上海:2026年10月15日
客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:“你会把孩子交给谁?”建立信任的要素:亲和感+掌控感掌控感的心理学原理:乔哈里资讯窗学员体验活......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
准时交货和零库存管理 上海:2026年12月04日
➢ 了解拉动式生产系统下对物料对配送对要求➢ 学习如何通过拉动生产模式缩短交货周期➢ 建立供应商,仓库,产线间物料拉动模式➢ 学习降低库存的几种方法:JIT VMI 寄售等➢ 如何做好顺畅的物流信息服务和配送培训对象➢ 物料计划与库存控制人员,仓库经理主管,Buyer,生产经理主管等相关岗位➢ 不适合备品备件的库管人员......
《民法典合同编司法解释》下合同管理暨法务合规内控风险一体化与合规管理体系建设专题研修班 上海:2026年11月20日
各国有企事业单位主管领导、总法律顾问、法律事务部、法务审计部、法务合规部、合规管理部、风险合规部、风险控制部、审计监察部、纪检审计部、纪检监察部、企业管理部、合同管理部、综合部、招标采购部等法务相关人员。课程大纲:一、《民法典新合同司法解释》下合同管理与操作实务1.《民法典新合同司法解释》:一般规定、合同成立2.《民法......
