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公共关系与危机管理 北京:2026年11月09日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理训练 北京:2026年12月09日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
公共关系与危机管理 上海:2026年11月12日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
企业危机处理与公共关系 上海:2026年12月05日
树立媒体意识、危机意识、公关意识,学会将诸多危机消灭在萌芽期;牢记危机处理四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单,培养自如的心态;明确媒体的生存状态,掌握与媒体打交道的4大实用技巧;学会化解互联网自媒体时代危机的7大实用方法,并在实际工作中加以体会;学员在大量的案例分析中深入理解各项应对技巧,并与实际结合形成制度。学员......
行动教练-专注于行为改变的企业教练技术 上海:2026年11月11日
通过2天的学习,使学员能够:理解辅导的三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;掌握辅导的三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;掌握辅导的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;初步......
综合片区开发项目投融资模式创新实务与拿地策略及园区招商运营高级研修班 深圳:2026年11月19日
模块一:片区开发趋势与热点分析1.国家新型城镇化战略下片区开发的机遇分析;2.片区开发现状与热点区域分析;3.片区开发趋势分析;4.片区开发(区域综合开发)、产业地产相关政策解读。模块二:片区开发(区域综合开发)模式与要点解析1.片区开发(区域综合开发)的四大模式分析①政府主导的开发模式②市场主导的开发模式③政企联动的......
