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天津职业素养提升培训公开课

商务礼仪与职业素养提升 上海:2026年08月25日

1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......

企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州:2026年10月20日

第一讲:文化解读——服务战略1、企业文化为谁服务,认识误区?文化和战略和素养的关系?案例分享2、企业文化到底要做什么?核心:6478管理法3、企业文化推进的基本原则:3466管理原则著名企业案例分享:通过现象看文化,通过行为看文化,通过文化看素养,通过文化看战略第二讲:文化素养—&m......

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2026年10月16日

第一模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的基本原则与要求3.商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展及社交生活的影响3.你的形象价值百万——不修边......

办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京:2026年07月31日

1、掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范;2、提高沟通能力,为获得事业成功奠定良好的基石;3、通过对中国传统文化的修习提升内心的修为;4、强化自我印象管理的技能,进而提升企业整体对外形象;5、确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念。课程要点:第一单元:增强 “商务礼仪”的意识1.商务礼仪正反面案例:......

360°客户关系管理 北京:2026年08月29日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提......

新版DFMEA研发失效模式与影响分析 上海:2026年10月09日

一、FMEA基本概念与其他质量工具[可靠性框图、FME(C)A(R), FTA等]质量、产品的概念及其特点FMEA的目的和作用FMEA的分析层次FMEA的分类二、FMEA中故障分析的时机FMEA中故障分析的基本方法FMEA分析的方法和基本过程(FRACAS系统简介)FMEA分析中的5T三、活动在设计开发过程中的总体布局......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...