天津社交礼仪培训

天津社交礼仪培训公开课

高端商务社交礼仪实战应用 北京：2026年08月14日

◆ 掌握高水准接待礼仪从头至尾的礼仪和服务精细细节；◆ 掌握宴请从饮食禁忌、点菜艺术、位次礼仪、敬酒礼仪等全流程服务礼仪细节；◆ 准确识别自己个人风格的3种类型：“直曲”类型、“量感”大小、“动静”风格；◆ 掌握5种女士妆容和发型+6种男士面容和发......

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2026年10月16日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立1．礼仪的定义与特征2．商务礼仪的基本原则与要求3．商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万1．职业形象的构成要素2．职业形象对事业发展及社交生活的影响3．你的形象价值百万——不修边......

你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 北京：2026年07月31日

第一部分： 礼仪观念调整1.礼仪的四个真实本质是什么？2.失礼案例：你也有过这些失误3.做好礼仪的目的：获得利益第二部分：商务礼仪第一关：仪-第一印象【互动】：看图挑错、问答、讲解1.男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠2.女士职业发型指导、职业淡妆指导、职业饰品禁忌与指导、失礼行为纠正3.底线要求：卫生细节、......

办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京：2026年07月31日

1、掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范；2、提高沟通能力，为获得事业成功奠定良好的基石；3、通过对中国传统文化的修习提升内心的修为；4、强化自我印象管理的技能，进而提升企业整体对外形象；5、确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念。课程要点：第一单元：增强 “商务礼仪”的意识1.商务礼仪正反面案例：......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年08月04日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

MTP——中层管理者技能提升训练 广州：2026年09月04日

一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】：慌乱的经理（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求（3）心态调整：经营者为什么需要管理者“事业合伙人”的心......