天津服务理念培训

天津服务理念培训公开课

客户服务创新与服务团队管理 天津：2026年09月17日

了解客户服务创新的意义，认识服务创新的本质通过对服务创新的理解，掌握服务创新的基本步骤和技巧通过对服务创新的理解，掌握服务创新的有效途径和基本方法了解服务团队管理的原则，有效打造高效服务团队了解服务团队高效管理的关键因素，提升服务团队核心能力通过服务团队的打造，提升服务创新能力，进而有效提高企业竞争水平【课程大纲】第一......

服务人员核心能力提升 天津：2026年10月13日

帮助服务人员快速建立服务意识帮助服务人员快速掌握核心服务技能，与客户建立良好合作关系帮助服务人员，掌握自我训练、自我调节的训练方法通过现场演练，帮助服务人员快速领会实战效果帮助普通服务人员成长为优秀的服务人才【课程大纲】一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点服务核心技能的运用特性获得高品质服务能力的关键因......

如何打造金牌客户服务 天津：2026年10月15日

帮助服务管理者树立金牌服务的意识，帮助服务管理者提升服务管理力和领导力；了解打造金牌服务竞争力的三个关键，实现金牌服务的品牌化；有效进行客户分类，加强核心客户管理，掌握针对不同层面和行为类型客户的服务方法；通晓客户投诉管理的技巧，有效应对服务危机，提升企业服务竞争力；对客户进行分类管理，有效推动服务营销，提升企业服务竞......

客户服务人员核心能力提升 天津：2026年10月29日

帮助客户服务人员快速建立服务意识帮助客户服务人员快速掌握核心服务技能，与客户建立良好合作关系帮助客户服务人员，掌握自我训练、自我调节的训练方法通过现场演练，帮助服务人员快速领会实战效果帮助普通客户服务人员成长为优秀的服务人才【课程大纲】一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点服务核心技能的运用特性获得高品质......

商业画布®商业模式工作坊：全球顶级商学院MINI课程 广州：2026年11月06日

1、商业画布@被誉为全世界最优秀的商业探讨工具。它不但是一套提升商业敏感度，创新、迭代商业模式的知识方法 论，更是一套提升商业能力与落地企业商业模式的解决方案；2、商业画布®历经12年，目前在全球500万使用者，在50多个国家有2000多个专业导师教练顾问；3、课程全程应用商业画布®为共通的商业语言，并......

增值式销售八大技巧—顾问式销售升级课程 北京：2026年11月06日

第一单元： 增值式销售价值诠释1.什么是增值式销售2.增值式销售给客户及销售带来哪些值3.增值式销售的使命4.增值式销售理论框架介绍5.增值式销售标志性理念6.增值式销售增值逻辑第二单元：给客户带来哪些增值1.为什么要给客户带来增值？2.客户增值分类1)有形增值（物超所值的超级赠品价值塑造）2)无形增值（帮助客户提升最......