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企业质量意识与卓越品质管理训练 北京:2026年11月19日
第一部分:TQM-全面质量管理意识1. 你不可不知的质量意识◇奇迹!!---美国空军和降落伞制造商的故事◇降落伞和老木匠的故事2. 质量的定义与相关术语3. 全面质量管理的发展与兴起◇ 质量管理发展阶段◇ 树立正确的品质理念◇ 第一次就把事情做对4. 为什么要推行全面质量管理◇ TQM的定义◇ TQM的核心思想第二部分......
企业中高层品质战略与卓越品质管理 北京:2026年12月18日
采用理论,实战案例和工作坊的形式对企业中高层进行品质战略和卓越品质管理的训练,有以下优点:1)理论和实际案例具有指导意义,使中高层人员掌握完整和实用的知识及实施路径2)战略的实施都有选择性的工具配合使用,使战略有效落地3)将品质战略和卓越管理融入公司中高层的标准化作业中,使战略和日常工作的管理有机结合。培训对象总经理、......
TQM全面品质管理 上海:2026年11月06日
深化与激发品质意识,建立品质竞争的概念,深化对质量的理解认识质量管理对企业经营的重要性,建立品质链概念加深对TQM的理解,实现基础管理与前瞻性思维的有机结合通过练习体验质量管理、质量改善和管理创新的奥妙学习基础管理方法,掌握QC式业务改善工具和技巧学习问题分析与解决思路,具体问题解决能力建立正确的质量意识,使质量意识转......
全面品质管理实务 佛山:2026年11月21日
品质是企业的生命、服务是企业的寿命!企业要发展,品质是保证,如何提高产品品质,不断满足客户对产品的多元化要求,是每个企业不断思考和探索的课题。如何在订单生产过程中通过严格的品质控制和监督来满足保证产品的质量,持续地为下一工序提供合格的产品,就需要我们在管理实践中不断地学习和提升自身的能力,练就一双火眼金睛。本课程将依我......
管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年10月29日
1.了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格,根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练,掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......
销售谈判与沟通技巧 广州:2026年11月06日
成功的销售谈判是提高公司利润的便捷方法。但是,在销售谈判过程中,有些销售人员会因缺乏相应的谈判技巧与沟通技能,无法识别客户的“谈判手段和诡计”,往往在谈判中败下来。如何通过运用谈判和沟通技巧,来达成更高的谈判成功率?不少销售人员疑惑——面对专业销售、顾问式销售等不同的销售......
