天津服务营销培训

天津服务营销培训公开课

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2026年10月16日

●金融服务机构管理人员●互联网金融高级管理人员●本课程面向金融服务机构、互联网金融从业管理人员参加，要求学员具备一定的金融行业经验，并对互联网金融有基本的思考【课程收获】本课程并非理论性研究，而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享，面向金融互联网化的实际课题，以系统化的应用视角，结合领先企业的最新研究和标杆实践，与......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2026年09月11日

破冰-学习的心态1，职业人成长周期概念善用学习曲线，获得职场“加速度”！2，开启心灵之门，保持“空杯心态”“双手摸鼻”互动游戏：我们如何在职场上“有效投资”？第一讲：服务营销理念案例鉴赏：“经营之神”......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳：2026年09月12日

客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲：模块一：新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析：什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二：......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年07月31日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容，还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路，通过理论与实际的结合，学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变，激发您的主动服务和......

绩效管理与面谈技巧 北京：2026年10月16日

掌握员工的绩效曲线的原因掌握做员工绩效面谈与辅导的最佳时机掌握绩效面谈（正面反馈与负面反馈）的工具与技巧掌握在绩效面谈中如何应对员工挑战性的回应掌握做辅导的关键四步与GROW工具掌握辅导时的提问技巧课程对象经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等。课程大纲第一讲 员工的绩效曲线一．员工的绩效曲线1......

MTP中层干部管理技能提升训练 广州：2026年10月17日

企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等课程大纲第一单元 管理的基础作为整体课程的前提，第1节明确了什么是“管理”，并引导学员能共同理解。尽可能让学员联想到在实际职场中所执行的管理内容，并使之具体化。第2节需要理解管理者的立场以及基于其立场的职责，并在此基础上让管理者进行自我点检。第3节......