天津服务营销培训

天津服务营销培训公开课

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2026年10月16日

在过去的一年里，异军突起的互联网金融与传统金融体系快速融合，以“开放、平等、协作、分享”的互联网精神催生了全新的金融商业模式和客户管理模式，对传统金融业务形成了快速渗透和冲击。●互联网金融的商业模式本质是什么？●如何在移动互联时代保持长期竞争力？●如何应对金融服务营销的互联网化挑战？这些都值得每......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2026年10月29日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员课程收益:服务营销到底是服务还是营销？销售如何与服务完美对接形成合力？销售中如何做好服务？服务中如何创造销售的机会？如何让销售额与客户满意度并肩提升？讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历，为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年11月06日

本课程面向运营与实际操作，以系统化的视角，结合国际领先企业的客户管理标杆研究，全程贯穿案例实践，借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践，与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年11月06日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

集团采购管理与集中采购实施 上海：2026年11月24日

企业管理者，集团采购或集中采购的推行人员课程大纲第一模块 VUCA时代下的采购供应职能一、VUCA时代俯瞰1.VUCA时代的特征2.VUCA时代对于企业经营的挑战二、采购供应管理创造企业核心竞争力1.企业发展战略与核心竞争力2.对于企业经营和利润的影响3.对于企业商业利润的影响三、供应链环境下的的采购供应职能1.采购职......

薪酬绩效体系设计驱动企业与人才共赢 广州：2026年11月14日

第一天：筑基固本——构建科学合理的薪酬体系模块一：共赢视角下的薪酬战略1.薪酬绩效的激励效应：为什么“高工资≠高激励”？2.破冰活动：企业薪酬激励的痛点诊断3.薪酬理念：从成本到投资，从交易到共赢4.薪酬体系如何支撑企业战略与业务发展？5.典型错误的薪酬设计与分配模......