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电话销售技巧课程 北京：2026年11月04日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 上海：2026年11月11日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
客户拓展策略与专业销售技巧 石家庄：2026年11月07日
形成企业先进的销售套路，和统一的销售语言。通过客户拓展的八个基本步骤，帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。互动式的角色扮演，训练学员掌握核心的销售技巧，包括顾问式销售技巧、沟通技巧。课程对象企业全体营销人员课程大纲一、客户的采购流程发现需求：痛点二、摧龙八式6（采购流程）＋2（销售步骤）构成摧龙八式三、建立信任两种关系纬......
中基层销售人员技能提升必修课 北京：2026年10月31日
对于任何行业而言，营销是非常重要的市场活动，企业的业绩与营销密不可分。然而随着时代的发展，传统的营销模式已经无法充分满足企业的需求，营销正在面临从“销售导向”到“用户导向”的转型。如何让业务人员坦然面对拒绝，防止人员脱落？如何快速拉近关系，获得客户的认同，与客户同频？如何......
电子商务时代的客户关系管理 北京：2026年10月31日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
BTB顾问式销售技巧 北京：2026年11月02日
项目式销售人员，销售经理、主管、企业一线销售代表、销售工程师等【课程大纲】1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求：如何引导客户认清他们的现状问题点：如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而......
高效的销售渠道管理 北京：2026年11月02日
营销和销售中高级管理人员，渠道管理经理、主管，及相关销售人员；客户主管、广告经理、企划经理，各级政府商委（商业局）负责人，各院校市场营销专业师生等；【课程大纲】1. 分销渠道的定义及特点分销渠道的定义分销渠道的职能了解厂商与渠道商的经营差异2．影响渠道选择的因素影响渠道选择的六大因素商品因素市场因素竞争者制造商环境因素......
双赢谈判的策略与技巧：心理博弈 北京：2026年11月03日
* 希望提升谈判技巧的资深销售人员* 区域性、全国性的客户经理* 大客户经理课程大纲:1.准备谈判策略* 识别出谈判对客户的重要程度* 识别出谈判对企业、对个人的重要程度* 确定客户公司中涉及到的谈判人员数量* 了解客户/潜在客户在谈判中的个性2.从谈判一开始就重新构建力量关系* 谈判中引起不稳定性的因素- 时间- 选......
电话销售培训内训课程
精准电话营销 主讲：宫老师
通过学习本课程，学员将了解电话营销对企业产品销售的重要意义；熟悉并掌握以客户为中心的电话销售流程、电话销售的重要技巧和方法、通过电话与客户保持长期的要领及学会解决电话销售中的各种问题技巧培训收益1、 提升产品终端全体员工的销售技能，瞬间成交，一剑封喉，维护和留住新老客户，整体提升企业 业绩；2、 改变员工常见错误销售方......
一线万金——电话营销技巧 主讲：高老师
电话客户经理不是接触客户的唯一界面，但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面，其功能定位是“服务＋营销”。电话客户经理是以电话外呼、微信、短信、电子邮件等服务方式，为中高端客户提供主动服务的渠道。他们在服务过程中要不断积累和丰富客户信息，实现客户需求的深度挖掘。以客户为中心，以服务为宗旨，......
电话营销综合能力提升 主讲：陈老师
第一模块：电话营销知识与营销心态一、电话营销基础知识1、电话营销基础知识2、电话营销流程及发展前景分析3、电话营销的基本流程4、电话营销的应用5、中国移动电话营销现状分析6、电话营销的发展前景分析7、传统电话营销与高级电话营销的区别案例分析：消费者为什么抗拒电话营销案例分析：中国移动外呼接通率为什么下降？二、营销心态调......
