石家庄酒店餐饮培训

石家庄酒店餐饮培训公开课

如何做好年度总结述职PPT汇报 北京：2026年10月30日

1.理解年度总结述职的重要性、正确对待述职汇报；2.避免总结述职的误区，掌握报告的核心理念与方法；3.掌握述职汇报及PPT的制作流程与方法；4.提升总结述职汇报演讲的说服力与影响力。适合人群：需要撰写年度总结报告、现场述职的职场人士；希望获得更多发展机会的总监、经理、主管等。课程大纲一、职场必备技能：PPT汇报1.重新......

日工作计划管理 北京：2026年10月31日

企事业中高层干部 ,各部门经理、主管; 期望对时间进行有效管理的成功人士课程大纲一、日工作计划概述1.日工作计划的定义2.日工作计划的来源没有长期的目标和计划就没有日计划问题与思考：您有长期的目标和计划吗？您的长期的目标分解细化了吗？您的日计划是否来自于长期目标的分解呢？3.日工作计划的意义案例实操：忙碌的克里斯&mi......

PPT管理报告的制作与演示技巧 北京：2026年11月02日

不论您是公司的销售总监、生产经理、人事主管还是公司的财务分析人员，在工作中可能都会碰到下述情形：- 您可能经常需要向董事会、管理层或是其他部门的同事汇报工作情况，说明您或您的部门在过去已取得的成绩或目前尚待解决的问题；- 您可能希望通过销售数据、市场环境说明公司所面临的竞争态势；- 您可能需要通过对近期数据的分析，提出......

EXCEL在管理中的实战应用 北京：2026年11月02日

人力资源、销售、采购、质量、生产等课程大纲第一篇 快到不可思议【电脑演示+学员同步练】1、常用快捷键的使用及技巧介绍，让您掌握变成Excel高手的秘籍2、文件目录及链接的构建技巧——让您体会到懒人的至高境界3、快速批量导入图片技巧——让您在别人眼中瞬间变成武林高手4、批量......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年11月07日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

如何建设高绩效的管理团队 深圳：2026年11月28日

了解高绩效团队的特征；掌握团队建设的原则、程序和方法；掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；掌握有效提升团队领导能力的技巧；学习团队激励的技巧培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：第一章：高绩效团队的建......