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销售团队的有效管理 北京:2026年11月17日
完成从销售到经理的角色转变;提升销售经理的管理能力,扩大销售管理的视角;掌握管理工具;课程对象资深销售人员,销售经理,销售总监课程大纲第一天 9:00-16:30一 新经济时代的销售经理目的:了解销售经理的职责、角色,明确定位销售经理所面临的新环境销售观念的变迁重要客户销售的观念及方法销售经理的职责销售职业化的观念销售......
大数据与客户关系管理 北京:2026年11月17日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
客户流失预警与挽留 北京:2026年11月18日
总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲:认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......
顾问式销售-7步攻单谈判 北京:2026年11月18日
销售管理人员、终端销售人员课程大纲:一、顾问式销售心法工具导入▲个人销售影响能力评估?1、我是否具备影响客户的能力?◎销售情境即时考核-能力反应(现场-即时看到自我客户影响力级别水平与效果能力)2、“顾问式销售”速成式提升辅导(导入个人独家版权落地工具-做有效三项能力实操指导训练)◎维度1:自我......
采购成本分析及谈判技巧 上海:2026年11月20日
当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动, 企业每降低采购成本1%,对企业利润增长的贡献平均为6%以上。因此,控制采购成本对企业来说意义重大!如何实施战略采购整合供应链?如何进行采购预测、、取得采购成本降低来化解产品总成本上升的压力?如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施?如何与供应商沟......
研发项目管理沙盘高级实战 北京:2026年12月04日
第一部分 深刻理解项目和项目管理1. 项目管理不好,首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距1.1 项目的特征互动话题:哪个特征最能说明项目需要被管理?哪个特征最能说明项目的特点?1.2 什么是管理互动话题:看图说话,用简单的词语描述两副图片的差异1.3 什么是项目管理1.4 项目管理的本质互动话题:计划永远赶不上变......
