石家庄客户沟通培训

石家庄客户沟通培训公开课

专业销售技巧--客户沟通影响力及谈判技能提升 济南：2026年10月16日

第一讲：谈判的基本概念及风格一、谈判的基本概念与风格1、为什么要学谈判2、谈判的基本概念1）谈判的概念2）谈判的类型3）谈判的三要素4）谈判的基本观念5）谈判的科学性和艺术性3、谈判的主要类型1）按规模划分2）按地点划分3）按交流方式划分4）按所在国家划分5）按内容划分6）按商谈顺序划分7）按心理程度4、谈判的风格1）......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年08月19日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

营销突破与管理创新 北京：2026年08月30日

1、创新营销模式，传授销售思路；2、学习营销管理创新的思维路径；3、学会应用营销创新之方法与策略；4、激发营销团队潜能，理解创新内涵。课程大纲：培训大纲：第一部分：业绩突破篇课程前言：《孙子兵法》云：“道为术之灵，术为道之体；以道统术，以术得道。”古往今来，欲成事者，不外乎将术、道、势三者相统一......

企业与员工解除劳动合同的法律方案与离职协商谈判 上海：2026年08月15日

企业收益：1、合理解决解除劳动合同与离职问题，降低企业损失；2、规范劳务流程，避免风险，维护企业形象；岗位收益：1、熟悉企业与员工解除劳动合同的理由分析与法律规定；2、掌握解除劳动合同需支付的各项费用分析方法；3、从案例中了解相关法律法规，并找到解决问题的策略。4、掌握与员工协商解除劳动合同的策略和方法。课程对象负责员......