石家庄客户关系培训

石家庄客户关系培训公开课

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年07月28日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理训练 北京：2026年07月29日

销售人员面临着前所未有的挑战：全球采购，价格极度敏感的客户，客户持续增长的专业意识，激烈的竞争。要想获得成功，销售人员需要克服这些障碍，赢得客户，并能够和他们建立良好的关系，是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究，仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节，并阐释了做好客户关......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2026年08月01日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

客户关系管理（2天） 北京：2026年08月13日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

透过报表看企业——财报分析实战工作坊 上海：2026年08月13日

第一天9:00-10:00财务报表基础、财报分析快速阅读法财务报表定义、重要会计假设、三张报表各自特点及局限性三张报表内在逻辑关系会计准则、会计政策与会计估计，财务数据可比性财务报表数据获取渠道与四类审计师意见10:00-12:00财务报表分析三步法业绩检验：利润表与现金流量表交叉验证业绩归因：净资产收益率三因素拆解验......

高效运作项目管理办公室 北京：2026年08月06日

项目资源有限，谁应负责项目排序并根据优先度分配资源？项目间的资源发生冲突，谁应负责资源平衡与协调？各部门项目运作方式五花八门，谁应负责统一管理工具？模板及流程？谁应负责多个项目目标一致并符合公司战略要求？项目经理能力参差不齐，成长缓慢，工作碰壁，谁应负责他们的持续发展及培训设定？多项目环境下谁应负责监控各个项目的情况并......